Девочки ,может кто разбирается , вобщем вчера купили телефон , сегодня поняли что не подходит , можно ли его вернуть? И как это происходит..
в ДНС нам поменяли айфон. муж купил вечером, на след.день поменяли нам..
@dmitrievau201793, в соответствии с действующим законодательством (закон о защите прав потребителей, постановление поавительства рф которым установлен перечень товаров не подлеж. возврату), если он исправен. НО можно вернуть/обменять, если в сети магазина существует программа лояльности
Как нам сказал знакомый продавец консультант что если очень сильно ругаться то вернуть можно
У меня муж в ДНС купил, и через 3 дня сдал- приняли- телефон был из серии только что вышедших - ничего нормально
Мама купила телефон в салоне МТС говнище то ещё...( продавец насоветовал низкий поклон ему и пинка под зад ) я пришла менять на следующий день так и не взяли ссылаясь на новый закон о сложнотехнический технике...
Тоже всегда так думала,да и в принципе так было!!!Но...2 недели назад покупали телефон для бабушки в ДНС и о чудо продавец мне говорит,что если бабушка не разберётся можно вернуть в течении двух недель...Я ещё у него даже переспросила,о том что разве телефон можно вот так просто вернуть?Да даже если дизайн не понравился...Может конечно это только в ДНС!😗
Нельзя. Только через экспертизу и претензию. Вы могли выйти из магазина и уронить его а потом нести сдавать. Сложнотехнические товары только через брак. Либо через юриста
Скорей всего что можно,позвоните в тот магазин и спросите,а лучше в защиту прав потребителей!и вам все подробно расскажут чтоб не гадать!
Нет, только если бы был брак. Это техника, на неё не распространяется закон о 2 неделях
В ДНС возвращали в первый же день, вообще без вопросов приняли и вернули деньги.