@tanusha_a, наверно аккум сдох. Поменять не сложно. Мне муж менял. Купите сменный. Ну или все же отнесите на диагностику. Она не очень дорого стоить должна.
Может заряд кончился? Поставьте на зарядку и подождите. Может очень сильно разрядился. Может не заметили. Или просто опять же аккум вышел из строя. Никаких видоизменений не наблюдаете? Как заряд в последнее время держал смартфон? Или может роняли, топили? Тогда возможно сломался... отнесите сначала на диагностику. Там только будет видно что поломалось и соответственно что дешевле, ремонт или новый смартфон. В интернете прочитайте, если это брак модели, то там наверняка описаны ваши симптомы.