Помогите советом ! С осени у нас перестал работать стациона…
Помогите советом ! С осени у нас перестал работать стационарный телефон VEGA, я позвонила оператору буквально через две недели, после того как он перестал работать, мне сказали , что украли кабель на линии и ведутся работы. Предложил сделать заявку на преоставление услуги, я согласилась. Сказали, как устранят неполадки , мне прийдет СМС уведомление и все будет работать.С тех пор глухо , телефон так и не заработал, и никаких смс не приходило.Сейчас они звонят и говорят, что у нас задолжность за 5 месяцев и что надо в течении 3 х дней ее уплатить . За что платить деньги?, услуги телефонии ведь не предоставлялись! Если не заплатим, чем это грозит ? В суд подадут? Что делать ? Может можно поехать и написать какое то заявление
Открыть в приложении
Комментарии
— @iriska_iren да..мне тоже так кажется.
— @777vladusik777 У них что то не чисто, может будут закрываться. Потому что у многих не работает вега уже давно , и никто ничего не ремонтирует
— У нас также....они только обещают...и врядли починят....так что мы просто отказались от их услуг и все....и ничего не платили.
— Слава Богу... видимо и наш номер повисел и отключили его)
— @romawka911 а мы уже разобрались. Заставили нас заплатить 50 грн , это за услуги до момента моего звонка оператору. Они пытаются сначала пресовать, чтоб люди платили весь долг... кто ругается тот не платит, а кто решает молчать, тот и оплачивает
— Звонила на горячую линию, вводила номер телефона, не реагирует вообще никак. Видимо его уже и нет в базе) Искала как позвонить оператору именно - не нашла ( так что ничем наверное и не помогла вам. Может если знаете как с оператором пообщаться то ещё б туда позвонила)
— @iriska_iren на прохоровской
— Пока не за что)
— @romawka911 спасибо огромное
— Завтра попробую нарыть в квитанциях номер телефона и узнать у них что и как
— @romawka911 была бы очень благодарна
— Ничего не меняли, сняли аппарат и кабель скрылся в ремонте) хотела ж по-человечески отключить. Даже номер уже и не помню) попробую найти и узнать есть ли задолженность ) если узнаю отпишусь) уже самой интересно)
— @romawka911 а вы поменяли телефон ? Или вообще выкинули ?
— @romawka911 спасибо
— Мы купили квартиру 3 года назад. Был телефон вега. Позвонила, сказала он нам не нужен хочу отключить. Сказали должен прийти владелец, т.е бывший хозяин. Я им пыталась объяснить что это невозможно, но только он и все! Не будете платить - подадим в суд. Ну вот ничего до сих пор не приходило... )