В моем случае пока никак, из-за ошибки на сайте (нельзя указать номер паспорта, только номер записи, а это разные данные), от оболонского управления пришёл отказ в оформлении онлайн, потому что внимание "вы указали номер записи, а не документа"🙈 по телефону или почте номер паспорта принимать отказываются, про ошибку знают, говорят приходите лично, по другому никак. Отправила жалобу в министерство соц политики, жду (месяц примерно ждать). И да, я зануда 😂 и меня подбешивает, когда все всё знают, но исправлять не хотят, и гоняют "приходите лично"...
@gricayalina2804 я настойчивая, если не сказать хуже)) и когда мне оператор министерства говорит, что они так 2 года работают и у них ошибок нет, и тут же звонит сотрудник управления и говорит что таки ошибка и приходите ногами, лучшим выходом я считаю столкнуть их лбами и пусть между собой разбираются кто виноват и что делать)) тем более мне не горит и как минимум год на оформление есть. Если у кого-то такая же ситуация и есть желание хоть что-то сделать, чтоб немного привести в чувство тех, кто зп из наших налогов получает, могу скинуть формат письма и адрес эл почты министерства, может если будет много таких жалоб, они начнут шевелиться, а то так и будем ходить...
@lenika827 письмо отправила, если решите отправлять в министерство, обязательно укажите ваши фио и адрес проживания. А скан Вы на какой адрес отправляли, с которого отказ пришёл?
@lenika827 я как минимум до того, как грипп поутихнет, никуда не пойду, так что жду пока официальный ответ от министерства. И самое замечательное в этом всем, что исправить эту ошибку - 5 минут даже для меня, хотя я в последний раз сама сайт делала года 2 назад, но проще ж "ничего не знаем, приходите лично"...
Людмила·
Мама сына-младенца
І мене цікавить це питання
Малина·
Мама дочки-младенца
Позвонили уточнить реквизит id отправила им фото на электронику и в тот же день зачислить деньги.
Anna Mashtalir·
Мама дочки-младенца
Мне просто перезвонили , уточнили номер id и все, через три дня денюшка была начисленная))
Наташа ·
Мама дочки-младенца
Мне пепезванивали уточняли серию а так все отлично, через 5 дней после оформления пришли деньги
Екатерина·
Мама двоих (младенец)
Что это за id карта ?и что за сайт на котором можно оформлять?
Nina·
Мама сына-младенца
В моем случае пока никак, из-за ошибки на сайте (нельзя указать номер паспорта, только номер записи, а это разные данные), от оболонского управления пришёл отказ в оформлении онлайн, потому что внимание "вы указали номер записи, а не документа"🙈 по телефону или почте номер паспорта принимать отказываются, про ошибку знают, говорят приходите лично, по другому никак. Отправила жалобу в министерство соц политики, жду (месяц примерно ждать). И да, я зануда 😂 и меня подбешивает, когда все всё знают, но исправлять не хотят, и гоняют "приходите лично"...
Аlina·
Мама сына-младенца
@kartinka_ об оболонском уже где-то писала девушка.
Ей тоже самое сказали
Только самим идти
Nina·
Мама сына-младенца
@gricayalina2804 я настойчивая, если не сказать хуже)) и когда мне оператор министерства говорит, что они так 2 года работают и у них ошибок нет, и тут же звонит сотрудник управления и говорит что таки ошибка и приходите ногами, лучшим выходом я считаю столкнуть их лбами и пусть между собой разбираются кто виноват и что делать)) тем более мне не горит и как минимум год на оформление есть. Если у кого-то такая же ситуация и есть желание хоть что-то сделать, чтоб немного привести в чувство тех, кто зп из наших налогов получает, могу скинуть формат письма и адрес эл почты министерства, может если будет много таких жалоб, они начнут шевелиться, а то так и будем ходить...
Алена ·
Мама дочки-младенца
@kartinka_, напишите! У меня тот же вопрос
Nina·
Мама сына-младенца
@lenika827 давайте почту, скину письмо,которое я им отправила
Алена ·
Мама дочки-младенца
@kartinka_, lenika827@gmail.com
Алена ·
Мама дочки-младенца
@kartinka_, мне министерство ответило отправьте скан паспорта в Оболенский отдел. Отправила жду ответа.
Nina·
Мама сына-младенца
@lenika827 письмо отправила, если решите отправлять в министерство, обязательно укажите ваши фио и адрес проживания. А скан Вы на какой адрес отправляли, с которого отказ пришёл?
Алена ·
Мама дочки-младенца
@kartinka_, да, но это бесполезно. Звонят говорят прийти лично
Nina·
Мама сына-младенца
@lenika827 я как минимум до того, как грипп поутихнет, никуда не пойду, так что жду пока официальный ответ от министерства. И самое замечательное в этом всем, что исправить эту ошибку - 5 минут даже для меня, хотя я в последний раз сама сайт делала года 2 назад, но проще ж "ничего не знаем, приходите лично"...
Алена ·
Мама дочки-младенца
@kartinka_, самое странное это просто набрать и попросить, чтобы продиктовали номер, нет же лично явитесь - бред!