Девочки, я в отчаянии! За что-то списали 490 рублей с телефона, не могу дозвониться до Мегафона!! По всем номерам…

Можно попробовать выписку через личный кабинет заказать. Там будет видно за что списали

У меня мама к ним ходила в офис разбираться, как сказали, были подключены дополнительные услуги, которые на самом деле они сами подключают, не спрашивая.

@ekaterinatotskaja15 ничего там не написано, в детализации вообще одни нули(

Наберите 0500. Когда автоответчик скажет озвучить свою проблему, скажите "оператор". Вас соединят.

С МТС недавно такая же была хрень.

2 месяца списывали довольно приличные суммы. За несуществующие подключения 😁

В офисе написала заявление, пообещала отключиться от них в чертям, если не вернут деньги. Жду зашевелятся или нет.

Вопрос заранее. У кого оператор без головняков?Посоветуйте. На телефон.

У вас хоть 490. У мамы мегафон списал 6000 за то что она роуминг не подключила , а телефон весь отдых был отключён .

Сходите в фед салон,и оставьте претензию,все вернут)

В личном кабинете есть чат,там тоже можно решить вопрос

Даже если пройдёт не мало времени,все равно все поправимо,

@glatiramera @oxbarn @mamanya01 @anna.birina @irisalin

Спасибо за ответы, дозвонилась. Оказывается, у меня трижды произошло списание за подключенную услугу😱

Деньги вернули, но с мегафоном я всё же распрощаюсь

Билайном и Мтс пользуюсь , пока все нормально. С Мегафоном по этому же поводу распрощалась.