Не могу оплатить заказ на iHerb: проблема с картой и оплатой, нужна помощь!
Девочки, помогите с айхерб.
Оплата не прошла тк недостаточно средств было, а сейчас не могу оплатить. Не понимаю как это сделать.
Когда ввожу по новому данные карты, пишет что не может ее добавить. А выбрать ее и просто оплатить не могу. Не вижу где.
И в приложение, и через браузер.
Я в ступоре.
Лилия·
Мама сына (2 года)
Если у тебя Приват, то на сайте переведи валюту в $.
Попробуй выйти из кабинета и зайти через пару минут.
У них часто бывают глюки и с приложением, и с сайтом.
В любом случае должна быть тех поддержка на сайте, напиши лучше им
Марина·
Мама сына (2 года), беременна (1 нед.)
@motyle4ek, аааа. Я думала, что я чего-то не знаю. Волшебной кнопки например. 😄🤦🏼♀️
Да, приват.
Спасибо 💐
Алльонка·
Мама сына-младенца
Я якось не могла проплатити, бо Приват не пропускав. Там іде подвійна конвертація суми, через що вона на пару гривень вища. От Приват і "хвилюється", щоб не збідніли клієнти. Для цього треба дати дозвіл на іноземні покупки.
А, і ще перевірте ліміт на інтернет-покупки
Марина·
Мама сына (2 года), беременна (1 нед.)
@ljal-ka, у я вообще не могу кнопку «оплатить» найти даже. Только «изменить»@motyle4ek,
Марина·
Мама сына (2 года), беременна (1 нед.)
@ljal-ka, @motyle4ek, заказ в обработке. Просит завершить оплату и потом вот это-скрин
Марина·
Мама сына (2 года), беременна (1 нед.)
@ljal-ka, @motyle4ek,
Алльонка·
Мама сына-младенца
А, може, Ви вже оплатили. А воно перед зняття суми перевіряє карточку, знімаючи 0,00 грн. Та і взагалі тупить іноді. Почекайте щ годинку (у мене раз проплата дест півдня йшла)
Марина·
Мама сына (2 года), беременна (1 нед.)
@ljal-ka, так указывают, что не оплачен...
Лилия·
Мама сына (2 года)
@ledovizek тогда пиши айхербу, это у них какая то лажа
Лилия·
Мама сына (2 года)
@ledovizek блин, Мариш, как вижу твою фамилию, всегда йокает)
У меня двоюродные родственники все Левдики)))
Алльонка·
Мама сына-младенца
По-моєму, так і є. Замовлення в обробці - тобто обробляє айхерб.
Це перше замовлення?
До речі, моє відділення нп😉
Марина·
Мама сына (2 года), беременна (1 нед.)
@motyle4ek, 😳 ниче се новости 😄
Я ни разу однофамильцев не встречала)
А где твои родственники живут?
Лилия·
Мама сына (2 года)
@ledovizek 😄🖐
Никополь
Марина·
Мама сына (2 года), беременна (1 нед.)
@motyle4ek, не, таких местах не имеем родичей😂
Марина·
Мама сына (2 года), беременна (1 нед.)
@ljal-ka, да, впервые. А пишут, что ожидают оплату.
Ну отделение ближайшее, но мне идти минут 15🤦🏼♀️
Алльонка·
Мама сына-младенца
@ledovizek я сама лише три рази замовляла. Тому не спец. Зараз нараджу, що не розберетесь. Але я б на Вашому місці до вечора почекала
Марина·
Мама сына (2 года), беременна (1 нед.)
@ljal-ka, спасибо. Торопиться некуда. Подожду.
Лилия·
Мама сына (2 года)
@ledovizek а ты проверяла, у тебя нет лимита на оплату картой?
Марина·
Мама сына (2 года), беременна (1 нед.)
@motyle4ek, с лимитом все гуд. Я с двух разных карт пробовала. Они разного банка.
Дарья·
У меня когда так было я отменяла заказ и потом можно его перезаказать - он будет в отменённых. Но у меня денег не хватало