Ситуация такая.. Купила айфон 8 в официальном магазине в Меге. Прошло 3 недели, и он сломался. Сам…

В сервисный центр. Телефон на гарантии

Пойти к официалам и сдать по гарантии

У меня у подруги было так же выключился и не включался она отдала его обратно в магазин сказали ждать 30 дней потом позвонили она пришла ей Новый дали так что идите в магазин они обязаны вам его сделать или поменять

@kristi_200717 то есть в официальный , где покупала ?

@vi1402, да где покупали туда идите

@helensem87 говорят, что первыц месяц ещё не в сервисный центр , напрямую к ним.

@za_kat то есть где я купила ?

Я пипец разочарована!! Никогда не было таких проблем

По гарантии не сдадите, они его на диагностику заберут, и если брак заменят... у сестры так было

@olga0103 а у нее а течении какого срока это случилось ? Она в сам магазин ходила ? Сразу новый дали ?

@vi1402, у неё после покупки около месяца прошло, она позвонила в службу поддержки ей сказали в сервис ехать... там телефон забрали и не хера на время диагностики не дали, ждала около двух недель, позвонили сказали производственный брак и дали новый, но только аппарат и справку документы и коробка все от старого осталось

У меня у мужа телефону было меньше года. Съехала Камера. Отвёз в сервисный центр официальный. Максимум через неделю получил новый. Сказали такое бывает. В коробке все документы были от нового

@vi1402 ну либо в магазин сначала. Там скажут. Хотя, должны были при покупке сказать. Тут 2 варианта)

Нет, в сервис они посмотрят и поменяют на новый и все дела. Только в офиц сервис

Зависит от сервиса. Хороший специалист увидит падение. С яблоками проще - поменяют. А вот другой вернут с заключением «в ходе падения...»

Я так 7 поменяла. Приезжаете в оф сервис. Сдаёте и ждёте решения. Первый год гарантии либо замена аппарата или деньги, второй год гарантии только замена. Советую ехать сразу в сервис. Через магазин долго. В сервисе три дня, через магазин недели 2

Список официалов узнайте в магазине. Знаю только куба я ездила. На Чонгарском бульваре и на профсоюзной

Попробуйте одновременно нажать кнопку выключения и центральную кнопку на экране и удерживать пока аппарат полностью не отключится. Потом включите.

Где покупали там сдавайте предварительно очистите его потому что телефон дадут Новый . Сейчас не ремонтируют айфоны просто выдают Новый . Через неделю или того меньше заберёте Новый . Мне меняли так на Новый . Это заводской брак

В оф. центр,сохрани все что было на нем,чек лучше взять,внешний вид они осматривают,но сказать,что просто не включается,должны делать диагностику,и предложат варианты.

У меня пере было с яблоками , по причине мертвой батареи , наверно заводской брак батарея сдохла езжай меняй

@blackcherry я не могу его очистить !! Он не включается.через айтюнс тоже не могу

Вот у меня также было

В сервисный,на садовом находится.называктся «твой мобильный телефон» мне кстати выдали новый айфон когда я принесла свой ,так что правда)

@lidream ну я думаю сначала в сам магазин поехать официальный в мегу , где покупала