Решили сегодня попробовать роллы от vovanpovar.ru, т.к. в иг видела много хвалебных отзывов. Но наверное все заказывают через сайт и живут в центре города. Я позвонила по телефону, это было большой ошибкой 😂 на телефон отвечает он сам, заказ принимал так, как будто я выпрашивала у него эти роллы. Я заказала сет за 606 руб (там 24 шт, нам с мужем на двоих больше не нужно), в ответ услышала истерический смех 😒 он сказал, что это слишком маленький заказ и из-за моего заказа он потеряет заказ на 2000 (отношение к заказчикам на высоте 👍 😳). Не знаю как так получилось, что я сразу не положила трубку, но в итоге заказ он принял, правда пытался уговорить заказать что-нибудь еще. Продиктовала адрес, итоговую стоимость заказа не сказал. Решила сама уточнить на всякий случай стоимость доставки, хотя на сайте написано "по городу 100 руб". И как оказалось, уточнила не зря. Он начал мне рассказывать про то, что есть части города, куда ехать 15 км, и тогда доставка будет 150 руб, но в основном 100 руб (так и сказал, мой адрес на тот момент он уже знал, и очевидно, если я спрашиваю, то мне интересна точная цифра). В результате курьер естественно потребовал за доставку 150 руб, т.к. ехал 15 км (тоже так и сказал 😂), уже не буду подробно рассказывать, что он пока ехал забыл сколько стоит мой заказ, озвучил мне сумму на 100 руб больше, при мне звонил повару уточнить, не привез никакого чека. Короче свои 50 руб я отстояла, но меня предупредили, чтобы даже не думала больше у них что-то заказывать 😂😂😂😂😂 (обиделся повар 💪).
Не знаю как давно он открылся и как долго еще продержится, но я к ним точно больше не обращусь 😏
Комментарии
Пропустила я твой пост 🤦🏽♀️🤦🏽♀️🤦🏽♀️🙈🙈🙈 мне он сразу не понравился и в жизни ничего у него не закажу , фуфуфу
Ну с таким отношением к клиенту он далеко не уйдет. Даже если клиент не прав,он должен делать вид, что клиент прав)!
@anya2701, да там не внешность,а посты веселенькие)видио..всех любит,целует,обнимает,ляськи-масяськи..а вон че по сути☝🏼☝🏼☝🏼
@irinka.irinka честно, не хочется больше с ним связываться
@ershova_lena забудем это недоразумение, пусть все останется на его совести 😁
Напишите отзыв на сайте! Это ж вообще жесть! В наше время изобилия предложений так отвечать клиентам... 😱
@nadja_k, мдаа...сейчас мужу твой зачитала отзыв...он чуть не упал🙄
@ershova_lena вот это верно! Повар он может и хороший, но человек крайне неприятный
@ershova_lena напиши, интересно какой косячок 😊 меня даже не попросил отзыв написать, интересно почему 😂
@anya2701, дело было в пятницу.так как он очень активно ведет свой инста,я ему туда пишу днем-"хотим заказать роллы к 21 .00,во сколько необходимо позвонить,чтобы к этому времени все было готово?а он отвечает мне:вообще-то мне некогда ,отвечать на ваши сообщения))))я так -то повар😂✌🏻но потом следом быстро реабилитировался 😂заказ снова забирала сама,так как мне идти через дорогу.все свежее,вкусное и большое.цена приятная.но получается,человек он не такой хороший,каким хочет казаться...🤷♀️
@nadja_k, вот теперь будет и негативный отзыв🙌🏽а мы в Суши Бум заказываем постоянно,там и пицца очень вкусная 👍🏽😉
@nadja_k, нет,по телефону,2 раза.первый раз все было ровно,но надо заметить, я сразу сказала,что за заказом приду сама(может поэтому со мной были крайне вежливы🤔).попросил написать отзыв,я написала совершенно честно и от души.а второй раз был косячок с его стороны....могу написать ,если интересно😝
@ershova_lena 😂😂😂 ты не виновата 😘 ты наверное еще и заказывала через сайт? 😂
@id7164655 я аж растерялась, когда он такое сказал, потом уже сообразила, что надо было сразу разговор прекращать и не связываться с ним 😊
Ну вооот😂чувствую теперь себя виноватой🤷♀️а вообще нам оочень понравились роллы,и забирали мы их сами,так что я в шоке,конечно)))
Вован повар ру из ПТУ !
Имеют же люди наглость сказать что заказ мал
А вдруг вы Вашпе жена моряка и решили одна покушать
Что вам не обращаться что ли - я б ему сказала иди на, братишка !
Закажу не в шараш-монтаж , а в про-суши или гусстоф
Я валяюсь ... сервис , блин !
@anya2701 я тоже не слышала, увидела в иг у @ershova_lena кажется (да, Лен, ты заказывала?), потом еще стали отзывы попадаться, решили и мы попробовать 😊 про роллы специально ничего не стала писать, чтобы не подумали, что все произошедшее оставило свой отпечаток 😉 но если спрашиваешь, то роллы как роллы, не вкуснее, чем везде, поэтому я совсем не расстроилась, что это был мой первый и последний заказ у них 😂
@buch_natasha так и сделаем в следующий раз! 👍 просто столько положительных отзывов у этого Вована, вот решили попробовать 😂
Я видела по рекомендации такое , по мне весьма сомнительное дело ... а если такое отношение то вообще ж
Надя, бери проверенный Густофф, лучше не придумаешь)! Вкусно и свеже)!
@kruchebellucci пропустила 😂 правильно, не заказывай 👍😘