История эта началась задолго до появления в нашей семье маленькой "авто-леди"и ее транспортного средства-неподъёмной детской коляски. Летом,уже далёкого 2016,мне "посчастливилось" примерить на себя роль инвалида-колясочника,так как обе ноги мои оказались загипсованы (было и прошло). Лежать целыми днями на диване и изучать потолок,конечно,крайне занятно,но душа требовала приключений,а голова свежего воздуха. Было принято решение взять в аренду инвалидное кресло в целях передвижения по любимому юмр. Наслаждаясь вечерними прогулками я поняла,что проблема людей с ограниченными возможностями не только в том,чтобы передвигаться по городу,но,как оказалось, и в том,чтобы покинуть родные хоромы. Во всяком случае,так было и,к сожалению,есть у нас,и думается мне,что множество многоквартирных домов грешат тем же. Волшебный пандус,установленный на нашем подъезде,не выполняет своей роли,так как колеса типовой инвалидной коляски не влезают в его проемы. Таким образом,ежедневно после работы,мой супергеройский муж выносил на себе сначала коляску,а затем любимую жену-непоседу и отправлялись мы на прогулку,возвращаясь с которой,схема повторялась. За два месяца моего недуга,супруг,конечно,подкачался,ноги мои окрепли и пошли,инвалидное кресло сдали и об истории с пандусом благополучно забыли.
Но летом 2017 нам посчастливилось приобрести статус молодых родителей и мы вновь столкнулись с забытой проблемой. Первый месяц после родов,когда не только ходить,сидеть,но даже жить было больно,мой ребёнок,когда сильного духом и телом папы не было дома,"гулял" на лоджии,но,чувство долга (надо с ребёнком гулять дважды,как минимум по 2 часа на каждую прогулку!) не давало мне покоя и одним летним утром я решила выйти на прогулку сама. Минут 10 я честно пыталась вставить колеса коляски в реле,но попытки были тщетны. Вследствие чего,вспомнилась мне давно забытая схема:взял коляску в руки,снес,сходил за малышом,снес,сел на лавочку,подышал,отправился в путь!
После пары тройки дней тасканий на себе 16 кг коляски и 3 кг (а он растёт и тяжелеет,между прочим!) ребёнка,спина моя начала давать сбои,а чувство ответсвенности и рвения к двухразовым прогулкам отпало. Таким образом,ребёнок и я,собственно говоря,стали видеть мир по выходным,когда папа,с его большими и крепкими руками,был дома и мог на себе вынести малыша с коляской в комплекте. Но жизнь с ребёнком крайне удивительна и непредсказуема, и речь идёт уже не только о желании,но о необходимости выходить на улицу (идти в поликлинику,сдавать анализы,элементарно выйти в магазин). Так что,уже полгода подряд я регулярно тренирую не только силу воли (не есть чипсы и шоколад,например,эх), но и силу тела,тщательно прокачивая руки,ноги и спину,которые явно не согласны с таким видом нагрузок.
И живу мечтой,живу надеждой,что когда-нибудь справедливость восторжествует и мы увидем на подъезде пандус нужного размера,ну,или,ребёнок мой вырастет и сам спустится по ступенькам,минуя злосчастный пандус.

Доступная среда в Краснодаре — борьба с пандусом «для галочки»

Перейдем к сути. В Краснодаре, в многоквартирном доме, где проживает наша семья установлен пандус “для галочки”. Он как бы есть, но в тоже время его нет, т.к. популярная модель детской коляски с типовыми размерами колесной базы проехать по нему не может. К слову, стандартное кресло-каталка для инвалидов тоже шире существующей конструкции, проверено на личном опыте. Учитывая высоту крыльца, единственный способ подняться - занести коляску на руках и всё бы ничего, когда руки мужские, но, что делать когда рядом их нет? Девушке, которая весит немногим больше коляски, приходится действовать по алгоритму:
Взять ребенка на руки;Занести в квартиру, оставив коляску на улице;Как-то умудриться снять обувь, удерживая ребенка на руках (зимой с этим сложнее);Оставить ребенка в кроватке;Вернуться за коляской и подняться с ней на руках по крыльцу.
Согласитесь, так себе процедура, которую нужно пройти дважды, чтобы прогуляться с ребенком на свежем воздухе.

Мы несколько раз устно обращались к управляющей ТСЖ нашего дома И.В. Коротковой, но нам дали понять, что ничего менять не будут. Вот несколько ярких тезисов и наших контрагументов, которые не были услышаны:

ТСЖ:“Мы сейчас поменяем, вам будет удобно, другим станет неудобно”

- Не надо делать как удобно, нужно сделать один раз правильно.

ТСЖ:“Мы вообще, всю жизнь без пандусов жили и ничего”

- Мы не обсуждаем, как жили вы, мы обсуждаем пандус, которым невозможно воспользоваться.

ТСЖ: “Это же на деньги жильцов”

- А мы кто? Такие же жильцы, если пандус не для нас, то для кого?

Пустые разговоры никак не сдвинули нас с мертвой точки, поэтому мы решили действовать в рамках правового поля и отправить письменное обращение в муниципальные органы и контролирующие организации, а именно:
В государственную жилищную инспекцию Краснодарского края;В федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека;Прокурору Краснодарского края;Уполномоченному по правам человека в Краснодарском крае.
Но прежде, необходимо было составить письменное обращение в ТСЖ и получить ответ или факт его отсутствия. Показателен номер входящего обращения под которым было зарегистрировано обращение, в конце года (23 ноября 2017) ему присвоили №1.
Через несколько недель мы получили ответ, согласно тексту которого, ссылаясь на некое техническое заключение, ТСЖ говорит, что не в силах ничего изменить. Всему виной условия текущей застройки.
Имея на руках ответ ТСЖ, мы составили текст обращения для органов муниципалитета. Дополнив его наблюдением - оказывается, не смотря на «условия текущей застройки», пандус, установленный у входа в подъезд №2 и выполненный из тех же материалов, что и наш, имеет ширину 70см, против 56,5см у подъезда №1. Налицо халатное отношение к устройству средств обеспечения доступности жилого дома для маломобильных групп населения.

Далее события развиваются следующим образом:
Представители федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека ответили, что вопрос вне рамок их полномочий и переслали обращение в жилищную инспекцию. Скан ответа.Жилищная инспекция, имея на руках два экземпляра обращения (одно от меня, другое от роспотребнадзора) ответила, что передали мое обращение в министерство труда и социального развития Краснодарского края. Скан ответа.В свою очередь управление социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарском крае ответило, что был произведен мониторинг, в результате которого выявлены нарушения и вход в подъезд №1 считается не обустроенным для беспрепятственного доступа инвалидов и иных категорий маломобильных граждан. Далее по тексту идет разъяснение, что обеспечение подобных конструкций осуществляется по решению общего собрания жильцов. ТСЖ рекомендовано проведение собрания на эту тему, а в случае невозможности обустройства пандуса по техническим нормам, должны приниматься меры по согласованию и обеспечению минимальных потребностей инвалидов. Управляющей ТСЖ Коротковой И.В. даны разъяснения о том, что отсутствия решения общего собрания собственников об утверждении работ по обеспечению доступности не избавляет от ответственности лиц, ответственных за содержание жилого дома. 
Прокуратура, по сегодняшний день (8 февраля), оставляет обращение без ответа.
Уполномоченный по правам человека, надо отдать должное, довольно оперативно отправил обращение главе муниципального образования гор. Краснодар Первышову Е.А. С запросом копии ответа на контроль.
В мой адрес и адрес и омбудсмена пришел ответ администрации о том, что в ходе осмотра объекта было установлены нарушения существующих норм в устройстве пандуса. Проектной документацией не предусмотрено устройство съезда и установка конструкции без нарушения норм невозможна. В Краснодаре существует комиссия по обследованию обеспечения условий доступности зданий и сооружений для маломобильных групп населения. В её адрес направлена информация о необходимости включения в план-график обследования жилого дома по адресу пр. Чекистов, 24.
После чего, ещё раз отдаю дань уважения уполномоченному по правам человека в Краснодарском крае Мышаку С.В. его команде, в адрес главы города отправлено повторное обращение с указанием того, что в ответе не содержится конструктивной информации о принятых мерах. Органы местного самоуправления несут ответственность за обеспечение благоприятных условий жизнедеятельности. Также, направлена просьба сообщить о результатах работы комиссии, принятых решениях и сроках строительства пандуса.

На этом пока всё, но история не заканчивается. Это конечно, ещё не пандус, не обещание и конкретные сроки, но уже что-то. Возможно, со всеми этими комиссиями и обсуждениями, к моменту, когда новый пандус будет установлен (я верю, что это произойдет), он выпадет из круга личных интересов нашей семьи, но послужит другим.

Нашей семье достанется неоценимый опыт и вера в то, что мы можем менять мир вокруг нас, даже если он сильно сопротивляется.