Для начала разберёмся, чем отличается турагентство от туроператора. Туроператор формирует туристический продукт. Именно он выкупает блоки мест на самолеты, заключает договоры с отелями, устанавливает цены. А турагентство - это посредник, который продаёт туристам сформированный туроператором продукт. Ещё есть агентства, которые работают по франшизе. Над ними висит вывеска туроператора, но они им не являются. Просто они получают лучшие условия по вознаграждению, но на отдых туристов это в принципе никак не влияет.
В последние пару лет туристическая сфера претерпела значительные изменения. Если раньше туроператоры не работали напрямую с туристами, то теперь последние получили возможность бронироваться напрямую через сайты туроператоров. В связи с этим актуальным стал вопрос, а где же лучше бронироваться: у туроператоров или в турагентствах? Разберём плюсы и минусы разных бронирований.
ВОВЛЕЧЁННОСТЬ
Здесь турагентство выигрывает по всем параметрам. Менеджер работает индивидуально с каждым клиентом, и от продажи зависит его личный доход. Поэтому он более чем заинтересован все сделать на высшем уровне. А большинство туроператоров пока не обзавелись отделами по работе с частными клиентами. Поэтому искать себе тур на сайте придётся самостоятельно.
НАДЕЖНОСТЬ
Как гласит старое правило: чем меньше посредников, тем лучше. Вы в любом случае отдаёте деньги туроператору. Но обращаясь в агентство, вы делаете это через посредника. А он может оказаться недобросовестным. В последнее время участились случаи, когда директора турфирм брали деньги у туристов, но до туроператора их не доносили. Конечно, ПРОДОЛЖЕНИЕ ссылка не забудь подписаться❤️