В Германии правило есть, они биодобавки не доставляют, проверять должны. Это одна из причин почему я реже заказываю, напрягает ездить в другой конец города
У меня тоже на таможне обычно долго висят, но после таможни почему-то статус не обновляется, то есть дхл уже у меня в дверях, а на сайте всё ещё она во франкфурте))