@vasilia_, не говорите! Ещё если спросишь что-то, то они прям одолжение делают, что слушают тебя🤦‍♀️

Ой прям вот в тему ваш пост! Детский мир это какой то филиал ада! Думала только в сити молле такие тормоза, а они везде такие походу! В комету сегодня зашла тоже еле шевелятся все! 😤😤😤 Достали!

@mashanasha, да там пока в очереди стоишь, слышишь как у всех нервишки кипят😂

Обслуживание конечно не очень, но и акции очень хорошие есть. Мы вчера на 5 тысяч огромный пакет одежды и обуви детям купили. -30% от скидок основных.

@masha1712, поэтому мы поехали за креслом в супермаркет детских автокресел 😂 и гарантия ок и проконсультируют на ура😁
А дм по возможности реал стараюсь избегать... я думала я одна такая бешеная 😂

Ненавижу этот магазин. Сначала хрен найдёшь что нужно. Не найдёшь продавца. Потом на кассе триста лет стоять!!! Даже если перед тобой всего один человек. Вечно то они какие-то смски ждут со скидками то ещё какая то хренота. Медленно все ооочень. Магазин блин детский и часто туда с детьми ходят, хочется быстрее. А там как специально всегда пол века находиться

@pechenka2, вот и мы вчера за автокреслом поехали, естественно я, не рассчитывая на их консультацию, предварительно дома уже определилась с моделью. Приехали в комету, там очередь не протолкнуться, весь торговый зал завален телегами и коробками, еле пробрались к этим автокреслам. Там не оказалось цвета нужного, поехали в планету, сами нашли то, что надо, еле дозвались продавца, чтобы посмотрела на складе, она ушла и с концами!!! В итоге я бегала ее искала, а она сидит себе спокойно на кассе! Я попросила упаковать как-то товар, на что она сказала, что у них нет упаковки и прям так берите😐 Ну ладно. Потом я спросила про гарантию, она говорит: гарантия от магазина 30 дней. Я говорю, а от производителя же должна быть ещё на 2 года, я читала на сайте Бритакс, давайте мол гарантийный талон! А она: не знаю, у нас такого нет, только чек от магазина! На стойке информации у них там тоже никого не оказалось, поэтому буду сегодня им на горячую линию звонить, спрашивать👿

@masha1712, а я тогда оторвалась по полной 🤣🤣🤣🤣

Постоянно ругаюсь с ними, и вечно с...ка На кассе одна и сидит, и толпень, но все ничего до того момента как начинают друг друга искать и орать бля в рупор свой , в итоге просыпается ребёнок и бонусом к вспотевшему телу и нервам получаю ор ребёнка 🤬

@pechenka2, у нас была похожая ситуация, в интернет магазине написано что есть велосипед на возраст 2 года, приходим в магаз они говорят у нас все уже на складе, я иди доставай, они в отказ, в итоге лазили на складе часа 1,5 приносят велик для взрослого ребёнка и уверяют, что это тот который мне нужен 😒 потом выясняется, что неправильно там посчитали и все в таком роде, бардак одним словом( а ещё у них нет связи между магазинами 😱

Мне как-то отказала консультант принести автокресло со склада, потому что неудобно достать ей было😮В первый раз слышала такую причину отказа, сразу видно,что процента от продажи им нет.

Верно в сити молле они гипер медленные и совсем не помогают) мне в ники нравится, там хорошие консультанты не раз помогали))

@marinakabakova, они какие-то абсолютно не клиентоориентированные. Летом как-то в комете стояла девушка и проводила опрос у покупателей, я тогда на все отвечала положительно, вот бы сейчас она мне попалась, я б ответила🤬🤬🤬

@murat.alena, из всех Дм, сити молл больше всех не люблю😝😝😝

Вчера возвращала товар, 40 минут потратила в пустую. 🤦 Сначало она что-то то долго забивала в компьютере, потом вернула мне все деньги по чеку, а я вернула один товар, она давай заново всё делать, все лезут,отвлекают,никто сам ничего без заведующей сделать не может. Больше к ним в сити молл не ногой!