Доброе утро,девочки. Первый раз столкнулась с покупкой просроченного товара в магазине,чек есть,хочу…
Доброе утро,девочки.
Первый раз столкнулась с покупкой просроченного товара в магазине,чек есть,хочу отнести обратно.
Кто с этим сталкивался? Как себя грамотно вести?
Екатерина Нечволодова·
Мама дочки (6 лет)
Подойдите и скажите , что хотите вернуть товар , они мигом бегать начнут из-за просрочки!
Мария·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Приходите, даёте чек и продукт, вам возвращают деньги-дата чека есть и срок продукта
Настя:)·
Мама дочки (1 год), беременна (19 нед.)
Прийти,к тому кассиру, и попросить обменять или вернуть деньги.Если будут отказывать напомните им о правах покупателя.Вообще обычно не возникает конфликтов.
Анна·
Я и без чека обратно приносила,возвращают без проблем
Светланка·
@solnce17747 ну чек есть,можно и его применить
Lyudmila Smirnova·
Мама дочки-младенца
Обычно сразу возвращают и меняют. Им скандалы не нужны, ведь некоторые покупатели и в Роспотребнадзор могут нажаловаться, тогда больше проблем будет.
Шелко ·
У меня был товар с нормальным сроком годности, но с плесенью внутри упаковки (восточные сладости). Пришла на след день с чеком, деньги вернули и при мне списали весь подобный товар