Как смотреть очередь в садик??пишут что не присваивается номер очереди?заполнить заявление на этом…

Как смотреть очередь в садик??пишут что не присваивается номер очереди?заполнить заявление на этом портале достаточно?и если прописки была в крае,а теперь пермь,поменять в заявлении не получается,надо куда обращаться?