Алина
alina.demidova
Алина·Мама двоих (9 лет, 23 года)

Антошка - магазин номер 1 в Украине!

В рейтинге самых идиотских магазинов.🙈😭🙈

История:

Не мала баба клопоту...

В общем, приспичило мне тут кабики Джеко купить и не какие-нибудь, а вполне конкретные. Ну и как назло именно этих кубиков почти нигде нет...

Захожу на сайт Антошки и вижу, что вот он кубики моей мечты! Заказываю.

Но на свою беду я создала 2 заказа. В одном, выбрала сначала 2 разных товара, а потом решила, что все-таки хочу только кубики и создала заказ Только с кубиками... В общем, стандартная история шопомана) Решаю заказ с 2 товарами отменить уже потом после звонка менеджера и оставить только заказ с кубиками.

Проходит пол часа - никто не звонит подтвердить заказ, еще час, два... Я бегаю свои рабочие вопросы решаю, Сашей занимаюсь... в общем, как обычно и в итоге спустя часа 4-5 я вспоминаю о заказе, перезвониваю и слышу "Да, Ваш заказ получили и наш менеджер свяжется с Вами в течени 3 ДНЕЙ!" ДНЕЙ!!! Это, конечно, ахтунг, но у меня куча всяких вопросов, времени искать кубики нет и я бегаю дальше. Спустя 1,5 ДНЯ! звонит менеджер уточнить заказ. По голосу этакая тетенька лет 40 (да, мне почти 35, но я искренне считаю понятие"тетеньки" совсем не возрасту, а по хаосу в мозге головы... ) В общем, тетенька трохы перелякнуто сообщает, что моих кубиков в Киеве нет и уточняет искать ли их по других городам(рука-лицо... такое ощущение, что перенеслась в прошлый век... кто ец мешал сразу уточнить это и звонить мне не ясно..) ... Я даю добро, предварительно уточнив о каком заказе речь и получаю ответ, что речь о заказе ТОЛЬКО с кубиками, а не о том заказе, который я собралась отменять. В общем, все ок.

Спустя еще пол дня мне перезванивает другой менеджер говорит о том, что кубиков в Киеве нет, но есть в Буче, уточняет нюансы доставки и в общем-то история вроде-как с хеппиэндом.

НО НЕЕЕТТТ... Открываю вечером почту, а там письмо, что мне были отправлены оба заказа! То есть заказ с кубиками и заказ, который я отменять собралась. Ударение на том, что никто из звонивших менеджеров не говооил, что в заказе есть что-либо еще! (а я уточняла этот момент) Звоню в Антошку, объясняю ситуацию, вроде ок все решили. Один заказ - отбой, заказ с кубиками - отправляют! Ура!

Но и тут НЕЕТТТ! Никакого ура! Открываю утром приложение Новой Почты и вижу отправили они мне отмененный заказ и он уже в Киеве, а чуть позже я вижу, что отправлены оба заказа и что круто так это то, что заказ с долбанными кубиками отправлен, но номер телефона мой указан не верно... зато в другом закпзе, который я отменять собралась все верно 😭😭😭

Эта вся тирада души моей к тому, что вот подумайте сто тыщ раз прежде чем заказывать что-либо в Антошке... Дешевле будет.

У меня все.

25.01.2018

Комментарии

motyle4ek
Лилия·Мама сына (9 лет)

@alina.demidova 😱😱😱 странные товарищи

25.01.2018 Нравится Ответить
alina.demidova
Алина·Мама двоих (9 лет, 23 года)

@motyle4ek та жесть... уже после того как все написала пришла смс об.отправке 3 посылок 😭😭😭 Откуда третья никому не известно 😭😭😭

25.01.2018 Нравится Ответить
motyle4ek
Лилия·Мама сына (9 лет)

Только вчера материлась мысленно на Антошку.

Шо б им так жилось, как они заказы обрабатывают 😡

25.01.2018 Нравится Ответить