Все получилось! всем спасибо за помощь!

Ок, попробую через комп

@anechka83 я с компа все это делала, но так и вводила на английской раскладке

@jannkam а не подскажите как ввести серию св-ва? Не выходит...я с телефона пытаюсь. Нужно IV-АН. Уже все перепробовала, не пропускает

Через гос.услуги встали в очередь

@lisa_alisa_rnd спасибо!

@anechka83 не надо. У нас правда на госуслугах не получилось, садика нашего там не было 🙄 в мфц сдавали доки, они дают бумагу с подтверждением и всё рассказывают

@lisa_alisa_rnd а подтверждать не надо? В отдел образования приносить может документы?

В мфц или на госуслугах заявку оставить