Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Аня
Аня
В ожидании первенца

Пост о том что, без лоха и жизнь плоха 🤪 А осадочек оставили не приятный 🙃 В Инстограм очень часто…

Пост о том что, без лоха и жизнь плоха 🤪

А осадочек оставили не приятный 🙃

В Инстограм очень часто мне попадается салон - студия nybeauty24

И тут целая суббота и ещё и свободная ,валяюсь в кровати и опять на глаз попадается ...

звоню ... « Добрый день, интересует услуга восстановление волос , расскажите подробнее... и тут мне девушка рассказывает, что есть одна процедура L’Oreal за 350грн , и ещё другая за 650 грн,

Я уточняю , что стоимость из-за длины волос не меняется, называю в см свою длину , она у кого то переспрашивает и даёт , мне четкий ответ: - Да ваша длина, по этой же стоимости! - Вас записать? Я соглашаюсь, говорю , что могу через час...

Приезжаю в салон , захожу... на входе 2 девушки , одна из них меня мило раздела , провела меня в кресло , там ждал меня юный парень , приятной внешности , мы начали с ним обсуждение этих процедур , я говорю , расскажите , чем отличаются ...

Он особо не знает , принципиальной разницы , и то увлажняет и то питает, все в общем хорошо🙉 , но Ок , я говорю давайте делать L’Oreal за 350 грн, он подтверждает стоимость ❗️❗️❗️Пошли на мойку , нанёс шампунь , потом состав собственно этого лечения , оставили на 10 мин, смывает . Идём в кресло , нанес масло на кончики , и феном сушит меня , вниз головой , потом на браш , назад в одном направлении , высушил , спрашивает все Ок?

Я отвечаю : да , все супер , спасибо!

К самой процедуре у меня нет никаких претензий . Сюрприз ждал на кассе ... админ выставляет мне счёт 350 грн плюс 250 грн за укладку 🤷‍♀️🤦‍♀️ what???

Какая укладка ребята!??? Мне высушили волосы после процедуры! На что мне отвечает , парень я масло нанёс 🤦‍♀️ админ его подхватывает и говорит, Вы вообще знаете сколько масло L’Oreal стоит 🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️

И тычет мне прайс их , где расписана стоимость каждой манипуляции их салона, ок 🙆‍♀️ но❗️❗️❗️ мне никто не говорил , что после процедуры , что б ушла я с сухой головой , Мне нужно будет заплатить 250 грн !!! Или предупреждайте сразу или уточняйте , что высушить волосы после процедуры будет стоить доп денег 💵💵💵

В процессе разговора подтянулся ,их руководитель👤 , который с таким удивлением , был удивлён моей претензии , типа Вы первая кто удивляется что после процедуры ещё насчитываем 250 грн за сушку головы 👩 мы так делаем всегда , мастер то работал 😆 . Т, е . Прийдя к стоматологу , вам заделают дырку в зубе за 350 грн , а потом возьмут с Вас ещё 250 что бы засушить материал❗️⁉️⁉️

У меня претензия одна , почему админ и мастер не уточнили , что 350 грн это стоимость только состава L’Oreal, а что б вы ушли с сухой головой вы обязаны ещё докупить услугу «Укладка», стоимостью 250 грн! Почему после услуги которая подразумевает мокрые волосы , они сушат голову за доп деньги??????

Да и обидно , что и укладкой это не назовёшь, не объёма у корня , ни средства для объёма, хоть бы на браш концы покрутил бы .... кто меня знает , прекрасно понимают , что я не за 250 грн закусалась 🤜

А самое неприятное... вместо того что б сказать , сори , что мы не предупреди Вас о полной стоимости процедуры , мы учтём и тд ... он сказал админу бери с девушки 350 гр и ставь ее в чёрный список 🔖❌❌❌, что б она больше к нам не приходила 🙉🤷‍♀️🤷‍♀️🤷‍♀️ та я и сама не пойду больше в эту конюшню и всем расскажу , что там не умеют признавать свои ошибки🔖👎

40

Лучший комментарий

julia-julia08

Юлия

Мама сына (1 год)

Как не приятно!! Сама попадалась в эти ловушки,увы зарабатывают как могут(("Первая кто так удивляется",хм...Вы просто первая наверное была кто не постеснялся высказать свое мнение,а не молча заплатить и уйти никогда не возвращаясь!!!

Отметок «Нравится»: 11
kiki_rikki

.

Как владелец салона скажу что просто не нужно было платить за эту укладку , Вас никто не ставил в известность , любая процедура дополнительно оплачиваемая должна согласовываться с клиентом . А за то как они с вами разговаривали - вообще книгу жалоб в первую очередь . Ахерели

Отметок «Нравится»: 11

Комментарии

a_leksi

Александра

Фу. Действительно.

Отметок «Нравится»: 4
iren_piven

Ирина

Мама сына (1 год)

хорошо что я живу не в Харькове

Отметок «Нравится»: 1
julia-julia08

Юлия

Мама сына (1 год)

Как не приятно!! Сама попадалась в эти ловушки,увы зарабатывают как могут(("Первая кто так удивляется",хм...Вы просто первая наверное была кто не постеснялся высказать свое мнение,а не молча заплатить и уйти никогда не возвращаясь!!!

Отметок «Нравится»: 11
alina_maliina

🌺Happy

@iren_piven, 😂😂😂

Отметок «Нравится»: 0
md.tsymbal

Елизавета

Мама дочки-младенца

У меня была похожая ситуация, стригла волосы по купону. Мастер нанесла маску +100 ... но потом очень извининялась на кассе в итоге. Подстригла хорошо и за это не жалко было доплатить 100 без лишних разговоров... А в вашем случае хоть жалобную книгу проси.

Отметок «Нравится»: 1
sharik1297

Мария

Мама сына (2 года)

Мдее....

Отметок «Нравится»: 1
alina_maliina

🌺Happy

Пришлите ссылку салона плиз

Отметок «Нравится»: 1
ptica444

Ксюша

не хилая цена за сушку головы😂

Отметок «Нравится»: 0
juliyalova

🤎Юлия

В ожидании первенца

Это вообще писец! Укладка и сушка это конечно разные вещи! Но если человек укладку не просил, то парить ее за 250 это капец!

У меня была фигня что позвонила в салон, спросила подровнять концы ск стоит! Сказали по-моему 200-250 не помню, а по факту заплатила 350! Я так и не поняла за кой хер! Но я не ругалась, ибо разница не велика! Но просто по их Прайсу максимальная цена услуг стрижек 400, те, стрижка концов это верх мастерства??? 🤷🏻‍♀️ бесит короче!

Отметок «Нравится»: 1
svetuli4ek

Светлана

В ожидании первенца

😨 жесть какая.. если хотите могу дать номер моего мастера, у неё клиентки практически все блондинки 👌🏻 очень крутая)) я лечила у неё волосы+стрижка горячими ножницами и естественно укладка😅 за 600грн. Процедуру делала больше чем пол года назад, волосы в очень хорошем состоянии. И маску у неё взяла, вообще теперь не парюсь на счёт шампуней, кондиционеров и т.д..

Отметок «Нравится»: 2
iamzhanna

Жанна

Мама сына (2 года)

Повеселю вас немного))) на фото моя так называемая "вечерняя укладка". С такой головой я вышла дома из машины, разделась и сразу сделала фото на память) Просила просто уложить волосы, на кассе вместо 250 взяли 550грн, заявив, что мне сделали не просто укладку, а вечернюю прическу😨

Отметок «Нравится»: 4
kholodnoe_serdce

Мама

Да уж...250 грн высушить волосы...слишком круто!

Отметок «Нравится»: 0
katkattt

Катя

@zhanna_natarova, капец, вот это у людей совести нет(( надо было им сказать, а кто вас просил делать вечернюю причёску , я укладку просила

Отметок «Нравится»: 0
kiki_rikki

.

Как владелец салона скажу что просто не нужно было платить за эту укладку , Вас никто не ставил в известность , любая процедура дополнительно оплачиваемая должна согласовываться с клиентом . А за то как они с вами разговаривали - вообще книгу жалоб в первую очередь . Ахерели

Отметок «Нравится»: 11
ann_razuva

Аня

В ожидании первенца

@svetuli4ek, спасибо 🙏 у меня есть тоже хороший мастер, решила просто для разнообразия, было время , желание,тем более хотела просто уход и салон под боком оказался! Кстати тоже где то возле Вас , пр. Ленина 24 Развлеклась , теперь только к своим любимым проверенным годами 🙏

Отметок «Нравится»: 1
ann_razuva

Аня

В ожидании первенца

@kiki_rikki, я и не заплатила . Только 350 грн за уход, как и договаривались ... хозяин он и мастер там( я так поняла это он был) сказал админу, берите 350 с неё и в чёрный список !!!))

Отметок «Нравится»: 0
ann_razuva

Аня

В ожидании первенца

@zhanna_natarova, это в том же салоне???

Отметок «Нравится»: 0
glebamama

lyudmyla

Мама двоих (1 год, 5 лет)

Обнаглели совсем, но главное не признали вину и не извинились😱

Отметок «Нравится»: 1
iamzhanna

Жанна

Мама сына (2 года)

@katkattt Мы дома гостей ждали. к сожалению, не было времени для разборок, но настроение жуть как испортили😾

Отметок «Нравится»: 0
iamzhanna

Жанна

Мама сына (2 года)

@ann_razuva нет, но тоже в Харькове🙈 Stella называется

Отметок «Нравится»: 0
pypysitta

Лена

Мама подростка, беременна (24 нед.)

А если рассчитывать только на 350 грн, то что опять голову намочат? 😁

Отметок «Нравится»: 2
kiki_rikki

.

@ann_razuva, кошмар , надеюсь такой салон долго не протянет .

Отметок «Нравится»: 1
pradaa

Prada🌸

Мама дочки-младенца

Блин,а я все намеревалась туда пойти,фоточек красивых укладок из инстаграмма насмотрелась ...с**ки,ненавижу когда так поступают.

Я бы рвала и метала там

Отметок «Нравится»: 2
a_n_n_

Аня

В ожидании первенца

Какой ужас!!!!!! Фу!!!!! Гадюшня вонючая! Что вообще за отношение такое? Цари короли они что ли? Я не пойму, а к косметологу если на уход прихожу, то за то, что она маску смыла и крем нанесла после процедуры, тоже дополнительно платить?😹😹😹😹 цирк!!! Сделали бы стоимость процедуры 500 и сушили бы тихо и спокойно, а тут видите ли «укладка»😄😄 смех!!! Открыли Вы мне глаза на это место)))

Отметок «Нравится»: 5
ann_razuva

Аня

В ожидании первенца

@pradaa, @kiki_rikki, я на это и купилась 👩 фоточки , Инстограм, все красиво , рекламируют их... все это пиар пустой... надо ходить к своим проверенным , даже на масочку!

Отметок «Нравится»: 1
moonrise

Ксю

Ахахаха, чёрный список... И как дальше жить то?)

Отметок «Нравится»: 2
kiki_rikki

.

@ann_razuva, к сожалению это так (

Отметок «Нравится»: 0
lisi4kina

Alina

Мама сына (1 год), беременна (14 нед.)

Офигеть просто!Как противно!Но..Пусть это будет самое большое разочарование в вашей жизни!😊

Отметок «Нравится»: 1
slabunova1994

Юлия

А если человек пришёл в салон воспользоваться определенной услугой, перед этим уточнив цену процедуры, и взял с собой определённую сумму! Вот просто с собой больше нет, то тогда что? Да даже если и есть, то возможно я не рассчитываю на другую сумму, предварительно администратор сказал и подтвердил сам мастер) Квалифицированные сотрудники) Пусть в таком случае оплачивал бы администратор, по какой причине она не донесла информацию доступно что это доп услуга)

Отметок «Нравится»: 0
masha0717

Маша

Мама дочки-младенца

Моральные уроды!

Отметок «Нравится»: 0
lenkakrav72

Лена

В ожидании первенца

И у меня было в студенческие годы, пошла подстричься, стрижка тогда 37 грн стоила, при стипендии 60))ну в общем, подстригли, при этом как обычно взбрызгивали водой щедро, в окончании девушка говорит, вам волосы феном сушить, или в сушке, ну ж думаю феном как обычно, но решаю спросить, в чем разница? Никогда мне в сушке голову не сушили) она отвечает, феном 17грн, в сушке 12,я в малом шоке, впервые такое услышав, да и имея 40 грн в кармане)) ушла домой с мокрыми волосами))))

Отметок «Нравится»: 0
inna.paymash

Инна

Мама дочки-младенца

Ого! Вы так много написали. То что можно изложить в нескольких предложениях.

Вас не предупредили- вы не заплатили! Все честно!

А салон потерял клиента- вас!

Отметок «Нравится»: 0
ann_razuva

Аня

В ожидании первенца

@inna.paymash, написала , много , тк суть не в деньгах !!! Девочки вверху поняли! А в том что этот модный салон , разводит клиентов, а по итогу не дорожат , выгоняют и ставят в чёрный список! Если объяснили бы и извинились бы по-тихому ,я б заплатила полную сумму.

Отметок «Нравится»: 1
darinastar2206

Darina like

Мама дочки-младенца

Советую от всей души 🤩😉Сдесь многие были,многие знают что лучше в Харькове не найти мастера👍🏼

Отметок «Нравится»: 3
darinastar2206

Darina like

Мама дочки-младенца

Отметок «Нравится»: 0
darinastar2206

Darina like

Мама дочки-младенца

За такие деньги 💰 (не известная процедура,скорее всего это был обычный домашний уход)Вам сделают нереальную процедуру OLAPLEX с укладкой разумеется))Вы волосы свои не узнаете,будут блестеть как бриллиант 💎

Отметок «Нравится»: 0
sladkaya_m07

Марина

Мама двоих (2 года, 15 лет)

ого, напишите о них на хф, в блек лист..и вообще отзывы оставтье. Вообще директор или администратор некрасиво поступили к клиенту, надо было сгладить конфликт, и девочкам настучать по голове.

Отметок «Нравится»: 0
dream_ll90

Даша

Мама дочки-младенца

Как бывшая владелица салона , высушить волосы на браш .. это сушка , а не укладка

Отметок «Нравится»: 0