Почему в музее Рогаля обманывают с билетами для детей?
Девочки, не люблю я писать плохие отзывы! Но тут моё возмущение зашкаливает!!!!! Ездили мы на ёлку музей Рогаля! БИЛЕТЫ ПОКУПАЛИ ТУТ, ВСЕ ДУМАЮ ВИДЕЛИ ЭТИ ПОСТЫ!!!!! Елка, как елка, ничего особенного, отдельного отзыва она не требует! История такая, приехали мы, нас встретили на входе очень вежливо, отправили раздеваться, билет не спросили, я предложила показать, сказали на входе у лестницы! Ок, разделись сдали одежду в гардероб, с нами рядом раздевались женщина и двое её ребятишек одна девочка лет 6, и мальчик возраста Майи! Подходим к девушке билетеру и тут начинается самое интересное! У меня один билет у женщины два! Потому что при покупке было сказано ДЕТИ ДО 2-Х ЛЕТ БЕСПЛАТНО! В противном случае я бы, если честно, за 700 рублей не пошла бы просто поводить хоровод, на спектакль мы не собирались оставаться! С нас начинают требовать купить ещё по билету, потому что никаких "детей до 2-х лет" и говорят что это информация неверна, попросту вранье! А тем временем музыка звучит елка начинается, я недовольна, пытаюсь объяснить что у меня наличных денег нет, потому что я на это не рассчитывала и вообще не рассчитывала на такой "золотой" хоровод, (я на эти же деньги в другое место могу сходить с ребёнком поинтереснее и подольше). Нас выпроваживают к кассе! И тут вторая мама начинает плакать! У человека самая настоящая истерика, она говорит сквозь слезы что это для неё и так дорого даже билеты за двоих, но зная что младший бесплатно она все таки решила пойти на эту ёлку, а теперь их выгоняют! Билетерша тоном строгой учительницы спрашивает у неё "что у вас денег что ли нет? Нету 350 рублей? А сколько у вас вообще есть! Это что вам дорого что ли?" Гардеробщица суёт зареваной женщине 50 рублей, но ей все равно не хватает! Тут билетерша придумала супер ход, подходит берет детей и говорит "у них есть билеты, пусть идут а вы тут решайте" тянет их за руки, дети начинают тоже плакать! Я тихо матерюсь, говорю пусть идут по нашему билету, нам уже елка эта не нужна, мы хотели на деда мороза посмотреть, но уже не хочется! В общем никто никого не слушает нас просто игнорируют, дожимают ту маму, мне говорят ждите сейчас скажем куда деньги переводить, которые я не собиралась переводить впринципе! По итогу их пускают всех троих зареваных, мы идём на хоровод я тоже не в самом лучшем настроение, благо Майя ещё маленькая и не поняла что была за заминка! Неужели такая огромная жажда наживы, что стоит слез и испорченного настроение детям! Зачем давать неверную информацию?! Чтобы втюхать билет?! Ведь, наверняка, большинство попав в такую ситуацию (дети раздеты, переодеть в костюм, с "ёлочным" настроением подходят к входу и тут сюрприз) доплатят и с мерзким чувством что их обманули пойдут водить хоровод! Потому что либо скандалить, либо доплачивать, либо одевать ребёнка минуту назад раздетого, переобутого и уходить выкинув 350 рублей и испоганив настроение окончательно!
На сквере погуляли, успокоилась я, но ту маму было очень жалко, видно, что человек деньгами не сорит и хотел сделать детям праздник, а тут такой обман, обернувшийся слезами и испорченым настроением!
Света·
Мама дочки (1 год)
@annazaya, это мы холили. Нас было 5 мам, с одной требовали деньги, мы начали возмущаться, что за гон, с одной требуют доплату, и от нас отстали. Я внимания не заострила на этом, думала может кассир прогнала. А оказывается вот там как устроено. Думаю это сами сотрудники сдирают деньги с посетителей