девочки, кто-то отдавал бракованные сумки обратно в магазин? 26 нояб приобрела сумку TOMMY HILFIGER,…

Это стандартная процедура, по другому никак, к сожалению😕

Если вы пользовались ей обычно , то Такого быть не должно в любом случае😩

Пусть делают экспертизу ( в чем я очень сомневаюсь) это явно вещь некачественная

И вы можете сами обратиться в независимую экспертизу, если продавцу нет доверия. Потом им результаты принести, должны будут за эк-зу деньги вернуть, если брак.

Они должны за свой счёт сделать экспертизу (если будет в их пользу - вы за неё ещё и заплатите, если в вашу то вам вернут деньги). Если окажется не в Вашу пользу - вы можете сделать независимо за свой счёт, а там уже в суд подать. Экспертиза и ваша и их должна доказать что это товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества.

Я вообще сомневаюсь что это Хилфигер( настаивайте на возврате, там явный брак на лицо, ни одна сумка даже и самой стремной кожи так быстро не износится.

Их экспертиза может показать, что это ваша вина. Если так будет, то советую потом сделать самим экспертизу. У нас так с курткой кожаной из ТО-ТО было. В результате отдали они деньги

@triniti81, в сколько стоит самостоятельная экспертиза?

@suvorovayulya, а отдавать мне им сумку? Или настаивать на присутствии личном, когда будет экспертиза ?

@bloshka, спасибо !! Да( печально

@chermarik, а сколько стоит такая экспертиза?ге выйдет ли она дороже сумки ((

@maman2, вы имеете право присутствовать лично на экспертизе. Зафоткайте на всякий случай все все дефекты и сумку в целом с биркой и чеком.

@maman2, попросите у продавцов магазина сертификаты и документы на сумку. Всё-таки это брэндовая вещь

@maman2 я не знаю стоимость экспертизы, просто раньше в торговле работала, и знаю, что можно на независимую самим отвезти.

@maman2 ну вот в инете первый прейскурант открыла- 900 р

@maman2, мы делали в государственной экспертизе. Сколько стоило не помню. Было давно. Но не дорого. У нас была копия экспертизы то-то. Потом мы принесли свою экспертизу. то-то сказали, что будут разбираться с нашей экспертизой. Нам предложит замену, но мы забрали деньги. Решили больше с ними не связываться.

@chermarik, @tasha327, @chermarik, @suvorovayulya, @bloshka, @triniti81, @suvorovayulya, @chermarik, @triniti81, вернули деньги😀 опять надо искать удобный вариант на каждый день.

@maman2, здорово. Удачи в новом поиске

@bloshka, @triniti81, спасибо )) да) все супер

@maman2, раз вернули, значит реально подделка была) поздравляю , успехов в поиске. Закажите на вилдберрисе в ближ пункт доставки 10 штук да выберите)))

@suvorovayulya, попробую )) спасибо ) никогда не обращалась к ним

@maman2, я всегда там заказываю все подряд, выбирайте только самовывоз в ближ к дому пункт. 10 вещей в одном заказе. Померили, посмотрели - Не понравилось , отдали обратно. Доставка бесплатна)

@suvorovayulya, даже если ничего не Купить, можно отдать и отказаться??

Ну да) это влияет только на дальнейшую скидку индивидуальную. Чем больше вы покупаете со своего аккаунта- тем больше индивид.скидка)