Без чека можно игрушку вернуть?Игрушка просто вся развалилась.Даже суток не прошло ..

Позвоните в магазин, объясните ситуацию. И что вам ответят. Вообще, мы в бегемотике так обменивали машинку на пульте управления. Чека не было, была только смс на телефоне. Чек восстановили без проблем. Обменяли на такую же. Или аналогичный товар. Деньги вернуть не предлагали. Может это только в бегемотике так

Можно! По кассе продублируют чек, скажите примерное время и сумму чека

Можно. По ззпп отсутствие чека не является причиной отказа для обмена/ возврата товара

@anastasialady, @aliskasofia, @alexiz, позвонила )объяснила.Предложили возврат денег или обмен на другую игрушку.

@n_tmn в интернете теперь гляньте ваши права, мне кажется они должны забрать на экспертизу!