Что ж так не прет :((( Может кто то сталкивался. Заказала в Стилусе мясорубку Бош ещё 10 числа,…

Сейчас праздники. С почтой задержки. Подождите еще немного.

Электронный чек есть об оплате?

@lerkobuba, в смысле? Тут либо отправили товар либо нет, а перебои это уже другое

@aleksadp, перед НГ каждый год фигня такая. За неделю не раз читала уже жалобы. Что многие ждут. Если сайт проверенный.. то товар придёт.

С 10 числа прошло приличное время, так что я думаю врядли задержки с почтой(

@aleksadp, есть, через приват 24 оплачивала

@lerkobuba, если бы они дали номер накладной о том что отправили товар тогда понятно что можно ждать, а так это пофигизм

Я бы немного еще подождала, все таки сайт не рога и копыта

@_mama_polinki_, предупреди их еще раз, а потом обращайся в полицию

@aleksadp, товар должен прийти на магазин в Днепре, у нас самовывоз

@_mama_polinki_, тем более

Странно, никогда с ними проблем не было

Это я так заказала мужу видеорегистратор. Но слава богу сегодня я его с почты забрала, ждала почти неделю, уже и ругалась и нормально с менеджером говорила. Они выслали только на третий день ( хотя пообещали сразу после оплаты) в потом ещё взяли и отправили наложеным платежом, три дня рассказывали что отменили наложеный, что это все виноваты операторы почты, мол невнимательно смотрели, а подарок то на нг, все нервы истрепали мне. Так хотела отзыв написать им как получу, но как забрала посылку с почты, я поняла что даже не в силах описать все то что происходило.а вам сочувствую, не малые деньги отдали 😔но может все таки отправят, может перегруз работы перед нг

Удивили,всю технику заказываем через стилус,только мы заказываем и привозят на их магазин,приходим проверяем все ли с товаром в порядке и только тогда оплачиваем,все всегда быстро и качественно🤔Однажды приехал телевизор с выбитым пикселем,они сами проверили и сказали нам об этом,через неделю прислали замену.Может в вашем случае действительно связано с праздниками

@aleksadp, предупредила 2 раза

@alenasuima20701, нет, не с праздниками :( они сами не понимают почему ее не отправляют :(

@_mama_polinki_, значит делай все чтобы тебе вернули деньги

@glebamama, вот вот. Я тоже в шоке :(

@aleksadp, а что делать? Писать заявление в банке?

@alenasuima20701, так тоже на магазин заказали, только оплатила на сайте сразу

@_mama_polinki_, я думаю да, или они пошлют в полицию! Нужно этим заняться, чтобы впредь эти придурки знали что нужно информировать своих клиентов!

Напишите заявление в защиту прав потребителей, они быстро отреагируют и помогут

Мы так в фокстроте 2 кондеционера купили , акция была , ихняя установка в подарок. И заказали доставку на дом на ,2 разных адреса доставка на пятницу, а купили во вторник. В среду звонит продавец и говорит что надо прийти и они вернут деньги. Мы приходим с мужем в Фокстрот , слава богу он недалеко. Нам начинают рассказывать , что придите в четверг, менеджером все объяснит. Мы приходим на следующей день, менеджер начинает рассказывать, что мол кондеров в наличии нет, они по письму с Киева, отправили их в Киев, а акция по бесплатной установки как раз в этот день заканчивалась. Мы написали заявление, на руководителя, чтобы нам заменили кандер на другой с такими же параметрами и ценой с бесплатной установкой. Сказали прийти ещё на след день (это уже пятница, в которую должна быть доставка), нам говорят ,что подходящих кондеров нет, давайте мы вернём деньги(мы так ещё из не забрали). Просьба от руководства ещё не было, мол во вторник придите. Приходим домой, нам звонит установщик и назначает дату установки, через пол часа звонят доставщик, я подождала пока доставят и на второй адрес и звоню менеджеру фокстрота, мол все решилось , кондеры вернули с Киева? Он мне, я же вам сказал сегодня, мол их у нас нет на складе, они в Киеве? Я спрашиваю, а что нам доставили? Он бросил трубку. У установщика я узнала, что акция должна была быть не бесплатная установка, а минус 500 грн., Мол кто то не правильно понял и в компы не так забили и консультантам рассказали. И они пытались, что бы люди вернули технику, а они деньги, типа возврат товара. А типа в замен подходящего нет и акция закончилась. Многие вернули товар.

А раньше на этом сайте что-то заказывала?

@likuya, я нет, а друзья да.

Та уже пообещали сегодня завтра вернуть деньги

@_mama_polinki_ теперь будет урок — никогда не плати заранее. Мы всё наложенным платежом покупаем. Технику по месту.

@likuya, ага :(