Девченки, может кто знает, можно ли отменить заказ на олх (бесплатная доставка) если продавец его ещё не отнёс на…

Вряд ли...там 3дня на отправление

@na_stasushka, жаль, тогда на почте откажусь

А вы спрашивали у продавца отправил он или нет? У меня такое было, оказалось что продавец всё таки отправил

Если не отправил ещё можно отказаться

@natalie123, не отвечает пока... Но на сайте новой Почты указано что ожидают поступления от отправителя

@morskue, а вы не знаете как? Я в приложении не вижу такую функцию..😥

@natalie123

поддерживаю. НП могла не внести данные. У меня каждую неделю посылки приходят и часто посылка уже на отделении а по треку пишет "НП ожидает инфу от отправителя" и указан маршрут.

@lyuda433

Я бы посоветовала связаться с НП и описать ситуацию. НП могла не внести трек в остслеживания; потом уточнить у продавца.

А сразу рубить сук не красиво. Если товар отправлен действительно окажеться.

Я вот поэтому и не отпрвляю через ОЛХ если девочки просят. ОЛХ охраняет Покупателя, но не продавца.

@lyuda433 в доставке своих заказах можно отменить, там вроде так и написано или похоже

А вы сколько дней назад заказали? И с какого города?

@mamo4kashurika, заказала вчера с Киева в Киев, специально чтобы получить

@simka_h, просто продавец прочитал сообщение и молчит, так мне кажется тоже не красиво. Я же ещё специально с Киева и заказала, дороже, но чтобы вовремя получить и ситуацию объяснила.

@lyuda433 моя ситуация: 19 отправила посылку с Борисполя в Киев и в Днепр. Днепр получили посылку ещё вчера. Разница между Киевом и Борисполе 20 км, дороги все почищены ещё с 19 числа. Посылку до сегодня не получили. Сегодня утром позвонила на гарячую линию НП, спросила как так? на что ответ был "погодные условия". И до 15 часов высвечивалось, что посылка в Борисполе.А потом резко сообщение, что посылка на отделении. И сохранятся там будет ещё 2 дня. Вот так. И я как продавец, поверье, переживаю за товар не меньше покупателя, поскольку это и мои деньги, и мое время.

@lyuda433 а вы продавцу объясняли свою ситуацию со временными рамками?

@mamo4kashurika, в том то и дело что да) Просто если бы у меня не вышло отправить-я бы предупредила, а тут прочли сообщение и тишина...

@lyuda433 тогда либо ищите подстраховочный вариант, либо ждите. А потом поступайте как считаете нужным. Только деньги вроде возвращают не сразу, а в течении нескольких дней. Если я правильно поняла условия доставки

Отменить нельзя, это только с продавцом связываться, чтоб не отправляла

@zemlianika, @mamo4kashurika, спасибо) Завтра наберу продавца чтобы не отправлял и поеду в магазин... Хотела как лучше, а получилось что попало...😏

@lyuda433, недобросовестный продавец оказался, у меня если просят отправить в тот же день-обязательно отправляю!)

Просто можно получить сказать что не нравиться и она вернутся назад бесплатно, у меня такой опыт был