Если есть юристы тут, помогите мне пожалуйста к кому можно обратиться в случае если мне не возвращают деньги за…
Если есть юристы тут, помогите мне пожалуйста к кому можно обратиться в случае если мне не возвращают деньги за бракованную посудомойку а починив ее хотят мне вернуть! Может у кого была похожая ситуация. Продавец говорит пишите жалобу, как написать, как запугать их уже не знаю. Магазин технопарк
Маина·
Мама дочки (1 год)
Я ей не пользовалась и даже установить не успела, установщик увидел брак, акт об этом у меня есть, если чеки и прочее!
Анастасия·
Мама сына (1 год)
В Роспотребнадзор можно обратиться
Yoga_mom·
Мама дочки (1 год)
Сначала вы претензию напишите в магазин на возврат денежных средств или того же самого товара, если очень понравилась посудамойка, в претензии вы описываете ситуацию что так то и так, затем пишите, что в ином случае будете вынуждены обратиться в суд.
Маина·
Мама дочки (1 год)
@lafrecca, уже писала, толку нет! Сегодня поговорю с ними ещё раз и пригрожу судом!!!
Маина·
Мама дочки (1 год)
@ryzhkovaae, завтра едем туда, первый раз конечно с таким сталкиваюсь. Я просила обменять а они мне подсовывают отремонтированную
Yoga_mom·
Мама дочки (1 год)
@mainka, вы писали досудебную претензию и должны были в течение 30 дней получить ответ, тем самым соблюсти претензионный период. Если вы получили ответ или не получили ответ(как правило ответ приходит на почту) исходя из содержания ответа вы должны действовать далее. Обратиться в суд.
Yoga_mom·
Мама дочки (1 год)
Не соглашайтесь на ремонт))!!! Правда на вашей стороне.