А мне всегда попадались хорошие сотрудники, помогали)

Особенно понравилась одна девушка в отделе "кухни", она на столько подробно и от души рассказывала про внутреннее наполнение, бегала показывала нам наглядно все варианты, распечатала нам кучу вариантов планировки и так далее) было сразу видно что она очень любит свою работу. П.с. хотя было видно что она очень уставшая и замученная.

А скажите, пожалуйста, зимой будет распродажа? Если да, то когда она начнется?

Больше не грубость, а нежелание помогать, ответ в стиле не знаю, спросите у другого, я не консультант ит .д и т.п

Люди бывают разные. И настроение у людей бывает разное. Я вот в Аэрофлоте работаю. У нас обучений по сервису выше крыши. Работает 5000 человек в штате бортпроводников... Есть чудо-коллеги, а попадается редкостное г**... Такие как правило правда не долго держатся, но бывает встречаются. Они ни с коллегами, ни темболее с пассажирами общаться не умеют. Но на всяких сервисах/обучениях/с начальством они знают как себя вести. Иногда думаю "Боже, как он прошел психолога"

Но многое от пассажира зависит тоже. Иногда у меня возникает сильнейшее внутреннее желание двинуть подносом по башке или нахамить сильно. За "нахамить" нас и уволить могут. За "стёб с улыбкой" тоже, за "двинуть по башке" темболее 😂😂... Но иногда я могу грубо ответить даже если знаю что потом могут быть проблемы. Ну не все люди адекватные, к сожалению...

@momlifesweety, ну это от людей в очереди зависит) и от вас, вы просто обязаны были проходить Всю очередь и все, кассир сразу вас должен обслужить без вопросов. Но только если это не очередь из беременных женщин 😂

Меня беременную НИКОГДА не пропускали, даже если я стояла в кассах специальных(хотя они для таких как я в тч предназначены)...

Люди в Икеа и не только попадаются разные! Есть одно огромное но! в моём случае! Если я с хорошим настроением то подниму ему своей вежливостью даже самым вредным и грубым продовцам! А вот если я в не настроении ,то и другим увы могу его испортить. Итог: даже самые доброжелательные могут нахамить и наоборот)))

@malina5507, @v.gurlina, вот так бывает))) 😂 но я больше люблю альтернативные гипермаркеты, вроде твой дом, домовой и тп, или отдельные магазины в ТЦ 😊

@aakhroma, ого ) я даже когда заезжаю за одной конкретной вещью , выхожу с забитой телегой всяких мелочей и нужностей )))

@v.gurlina, спасибо 😉

@zakiya, ну обязательно сходите туда, лучше когда нет толпы в будний день )

@lovemychi, ну да, ночью остаётся мало людей и они все занимаются тем, чтобы с утра был товар для новых покупателей)

@aakhroma, какие обиды) у каждого свои вкусы) кто-то в принципе не любит огромные маркеты в виде лабиринта как Икеа, и это нормально) кто-то вообще все в интернете покупает, поэтому мне интересно именно качество обслуживания тех, кто туда любит ездить)

@anriyash, это от банка, но с ними тоже должны общаться и обучать

На белой даче частенько, даже не сколько грубость, сколько пофиг и надо упрашивать. Икею люблю за качество :)

Именно в Икеа нет, но так как я туда езжу обычно ночью я там вообще не могу найти консультантов😔 хотя однажды очень милый грузчик вместе со мной обошёл пол магазина в поиске)))

Грубости не было... Но безразличие и пох*изм часто.. Когда прошу помочь - типо делают мне одолжение))

Была в икеи на белой даче ( тем кто там не бывал, коротко парковка с цифрами и цветом столбов , но есть дублеры столбы круглые ,а есть квадратные ) купила зеркала , вышла и начала метаться по парковке , честно думала все нет машины 🚙 но на помощь мне пришёл охранник))) вот честно не ожидала даже что среди них есть нормальные с юмором люди ))) по мне все зависит от самого человека , если он доволен тем чем занят то и ведёт себя 👍

@v.gurlina, я тоже была лишь пару раз в икее...🤗 вообще не впечатлилась, устала, ничего не купила)) не нашла по вкусу, что купить...больше не хожу туда и не хочется 🙈🙊))) без обид 💁

Мне попадались грубые сотрудники только в отделе оформления карт финансовых. Уж не знаю от банка ли они или от икеи

@v.gurlina, мы с доставкой на дом заказывали пока 😂 мы только переехали в Москву ...

Никогда не встречалась в икее с грубостью

Не грубили, но пару раз было, что отмахивались, Типа ‘не знаю’. Если бы нагрубили, я бы пожаловалась 🤷🏼‍♀️

@zakiya, согласна конечно! Но как вы не были в Икеа 😱😱😱

В Икеа не была 🙈😂 но по сути, все мы люди конечно, но я никогда не понимала людей, которые работают в сфере обслуживания и ведут себя по хамски/не умеют помочь и подсказать/грубят или просто не реагируют на клиента ... очень жаль что такие люди существуют, сама в своё время работала в сфере обслуживания и знаю как важно помочь клиенту, да и в принципе все мы с людьми работаем, не важно какая сфера... считаю минус компании которая держит таких сотрудников.:(

Тоже разных встречали, но чаще нормальные сотрудники попадались)

@lilusha88, ужас тогда, лучше вообще не обслуживать

@v.gurlina ну там очевидно было, что она на взводе ещё до них была.

@lilusha88, чем она была не довольна?( кассиры конечно страдают там больше всех. От каждого третьего клиента негатив, но это не оправдывает в некоторых ситуациях конечно

И те, и те попадались

Позавчера кассир супер бычила на клиента, который стоял с женой и ребёнком

.. Супер не приятно было смотреть