Часть 4. Аренда авто. Крик души и много букв. #натенерифесмари #арендаавто #арендаавтотенерифе _____…

Часть 4.

Аренда авто. Крик души и много букв. #натенерифесмари #арендаавто #арендаавтотенерифе

_____

Фирму аренды выбирала моя мама, она проштудировала много источников и сделала свой вывод, а мне было все равно. Аренду в режиме онлайн я довольно долго тянула, а когда уже села в полной готовности сделать это-машин нанужные даты не оказалось, поэтому я сделала две брони с 9 по 11 декабря одну машину и с 11 по 29 другую машину. Когда я подбирала авто, я не нашла на сайте ничего про коробку передач машины, но в "шапке" сайта в фильтре стояла галочка "автоматическая КП". Цена выходила 469+64 (за две брони. Фото одной из них прилагаю- опять же ни слова про КП) и того 533 евро. После получения багажа в аэропорту, мы направились в офис CICAR, отстояли приличную очередь, ибо работать испанцам ужасно лень и из 4х окон работало одно...🤦🏾‍♀️. Нам удалось арендовать одну машину на весь срок пребывания на острове, я обрадовалась, доплатила 51 евро за полный бак бензина (если привозишь пустой бак ничего не платишь, если полный, то возвращают деньги), марку машины и так далее мне не сказали, дали чек, мини договор и конверт с ключами. Автопарк находится через дорогу от аэропорта, дошли, нашли машиноместо-а там другая машина нежели мы хотели, но большая, вместительная, поэтому забили. Смотрю, на заднем сидении нет кресла детского, думаю "да еп твою ж....", ок, надо идти в начало автопарка в мини-офис за креслом. И благо меня дёрнуло что-то посмотреть точно ли тачка с АКП. Лезу и вижу механику.бл****. Я училась и сдавала на права на механике, но это было в 2012 году и вспомнить это надо время+тут серпантин и миллиард горок, нафиг надо рисковать?! Иду в мини-офис, там меня отправляют в аэропорт в основной пункт сдачи машин в аренду🤦🏾‍♀️🤦🏾‍♀️🤦🏾‍♀️. По местному времени уже 18:00, по Мск 21:00 - время когда сын укладывается спать. Он после 7ми часового перелёта, уставший, ноющий и хотящий спать, а мне надо идти обратно?!! Ок, иду обратно уже злая. Забиваю на очередь, подхожу к окошку и говорю о произошедшем казусе. В окне девушка лет 28 с лицом будто она королева Испании, а я нищая убогая. Испанского я не знаю, ну кроме примитивных фраз, а английский у меня 40/100. Я ей объясняю, что мне дали механику, а мне нужен автомат. Она смотрит в компьютер и говорит что нихрена, я арендовала механику, за автомат мне надо доплатить ещё 280 евро. Я говорю о том, что их сайт не даёт права выбора и в одном единственном месте (фильтр) мной было отмечено "автоматика", и почему никто не уточнил какая именно машина мне нужна. Она смотрит на меня как на сумасшедшую и повторяет, что я арендовала механику. Я ей сую под нос телефон с их открытым сайтом и показываю что есть только одно место где можно выбрать автомат, а эта сука чуть ли не швыряет мой телефон, и говорит о том, что у неё очередь стоит и ей некогда, либо я плачу либо иду лесом 👹. Ок, тачка нужна, говорю что плачу. Она сует договор и говорит что там 1/4 бака бензина и надо за него доплатить 21евро. В смыслееее бл*?! Я за бенз в прошлый раз заплатила уже 50!!!!! Спрашиваю где те 50 евро? Она не понимает, и на 5ю попытку обьяснить супер-понятно суть вопроса сую ей телефон с переводчиком, а эта мразь чуть ли не орет снова о том что смотреть ничего не будет, у неё нет времени и у неё очередь! А мы, зажравшиеся граждане РФ, ноем что у нас сотрудники почты России не улыбаются, о чем мы вообще думаем?! Да у нас обслуживание на высоте!!!! А я стою, меня распирает злость, и я понимаю что мне явно не хватает хорошего словарного запаса, а ещё желательно испанского! Я бы эту мразь задавила бы просто морально словами. У меня было непреодолимое желание размазать ее пизде*ки важную физиономию по полу. В итоге от того что я ничего не могу сделать я начала ещё больше нервничать и беситься. В итоге уже с новыми ключами от новой машины я шла к маме с сыном на парковку, по пути зашла в мини-офис за автокреслом. Говорю им что мне нужно кресло 0+ для ещё не сидячего ребёнка , так они суют мне под нос кресло где ребёнок явно будет сидеть! Говорю им что это фигня и нужно другое, и получаю альтернативный вариант со стороны менеджера.....я обязательно добавлю фото этого автокресла..! девочки, что бы Вы понимали как оно выглядит скажу только так- ни одна мамочка нашей страны не взяла бы такое даже бесплатно. Я смотрю на менеджера и даже не понимаю, шутит он или это реально его предложение для меня, человека который только что оплатил в кассе 800 с фигом евро. В итоге возвращаюсь к первому варианту и уточняю уверен ли он, что оно 0+, тот показывает подставку под креслом, которое делает его под углом, я говорю ок и прошу помочь установить такое кресло в машине. После установки понимаю на 100% что ребёнок в нем сидит в чистом виде, говорю снова об этом этому ..звону, на что получаю :"Вы посадите и сами увидите, что он не будет сидеть", пробую прям при нем и до сих пор передергивает- я увидела сидящего сына в стуле! Естественно я его моментально оттуда достала и объяснила ..звону что ребёнку, который не умеет сидеть такое кресло неприемлемо, он уходит и говорит что принесёт другое. А у меня уже сдают нервы, на часах по местному 19 с чем-то, сын плачет и ничего не может его успокоить. Возвращается этот ...звон с другим автокреслом..,тем самым девочки!!!! С тем самым креслом убитым напроч! И тут все, я понимаю что из меня высосали все нервы, всю сталь и мощь и я начинаю реветь. Я, как маленькая девочка, плачу и думаю только о том что ужасно хочу домой, что это самое ужасное место (город)где я только была, а люди самые ущербные и что мои соотечественники самые прекрасные и любимые 😧. И, мне кажется, если бы я была одна, без сына и мамы, я бы взяла чемодан, обложила бы по-русски этих "работников" самым отборным русским матом, купила бы билет обратно и вернулась бы домой.

Этот му....звон будто как школьник начал извиняться (сам не понимая за что). Нам дали Fiat 500, только не малышку, а паркетник. Представьте мое недоумение, когда в этот паркетник за 800с буем евро не влезает коляска!!!!!!!!!! Как может быть такое, что в машине бОльшего размера багажник меньше чем в моей крошечной BMW 1er?!!!!!

В общем то идти менять машину не было уже не сил, не желаний, поэтому шасси от коляски ехали и ездят до сих пор на пассажирском сидении. Могу сказать что мы тут уже 3 полных дня, а своё первое впечатление об острове я не поменяла. Вчера мне зачем-то звонили из CICAR и спрашивали номер машины и коробку передач, до сих пор не поняла зачем. Теперь я чувствую что сдать эту машину без приключений не получится, хотя я надеюсь на лучшее.

Мы бы вовсе отказались от аренды, но такси тут выходит дороже чем день аренды, +не во всех такси автокресло+ своя машина есть своя машина, что уж там говорить.

Первое впечатление очень важно, поэтому при необходимости аренды машины помните мою историю и будьте внимательны, пишите письма фирме, уточняйте все нужные вопросы, в том числе об автокресле (просите фото, фирму и модель).