Расскажу как я выбирала роддом может кому будет полезно :
1. Роддом на Басенова (перинатальный).
- Встреча с врачом завотделением приемного покоя в роддоме на Басенова с Решат Асановичем. Мужчина воды не льёт, говорит все по делу, отвечает на вопросы, терпеливый, обменку смотрит внимательно. Задаёт вопросы, соучастен. Не настаивает на том, чтобы делали только у него, не давит, не лебезит. Сказал, что договоренность с ним по ЕР заключается в том, что когда начинаются схватки, приезжаешь к ним, дежурные смотрят раскрытие и звонят к нему. Если он не работает в этот день, то он приезжает из дома, если работает, то спускается ко мне. Будет контролировать процесс заходя время от времени, примерно 1 раз в час-три часа. Если КС, то назначает дату операции, проводит операцию. Деньги отдаёшь в конверте после ЕР или КС.
- После встречи с ним хотела также переговорить с Ольгой Александровной, врач акушер-гинеколог на Басенова, но как только она узнала что я до неё встречалась с Решат Асановичем, отказалась дальше разговаривать, сказала что у них этика, если я уже поговорила с одним врачом с их роддома, то она не может со мной далее вести беседу. На мое возражение, а что же мое право выбора врача, на отрез сказала что не следует так делать.
- Родблок посмотреть не удалось, весь занят. 9 родблоков в роддоме на них 3 акушерки, 1 врач, 1 координатор.
- Акушерка с роддома на Басенова по секрету поделилась тем, что родблоков мало у них, рожениц много и поэтому по не писанному правилу они не могут ждать когда естественным путём разрадятся, если у роженицы затяжная родовая деятельность, затяжной считают если за 3 часа матка не раскрывается до 4-5 см., соответственно у каждого физиологически по разному идёт родовая деятельность и это может занять сутки либо двое суток, принято ускорять роженицу амниотомией, окситоцином либо переводят на экстренное КС. Самый удобный вариант им экстренное КС, т.к. занимает только 30 минут. Акцент роддома поставлен на рожениц с патологией у мамы либо у плода, так как это их профиль, то внимание первоочередно отдаётся патологическим факторам, если беременность нормальная, плод без патологии, то советует к ним даже не суваться. И кстати парковка около роддома есть, небольшая, но место найти можно.
- Разговаривали с анестезиологом роддома на Басенова Пал Палычем, говорит как есть, не приукрашивает, также говорит о последствиях после ЭА или СА не утаивая ничего. Показался человеком знающим своё дело, профессионалом своей области.
2. Роддом в Привате.
- Встреча с заведующим акушерским отделением Витковским Олегом Вильгельмовичем. Смотрит обменку с акцентом на УЗИ и определенные страницы в обменке. Задаёт вопросы. Как многие думают что Приват только кесарит, это не так, я это сужу из общего опыта общения с врачами с других роддомов. В моем случае он сказал что определить способ родоразрешения можно имея всю картину на руках, для этого мне нужно сделать МРТ и консультация с нейрохирургом, что звучит логично. Врач профессионал, говорит по делу, говорит наравных, не вылизывает клиента.
- Родблока в роддоме 2, посмотреть не удалось, были заняты. Палаты показывают только по просьбе. В палатах кровати современные, трансформеры на пульте, в каждом номере кнопка вызова, тепло, бесплатный вай-фай, телевизор, в общем все гостиные аксессуары. В Привате в этом отделении нет ни у кого клиентоориентированности, за клиентами не гоняются, попросишь получишь, не попросишь не получишь. Это я говорю в сравнении с роддомом Рахат, позже о нем напишу.
- Встреча с заведующим отделением КТ и МРТ в Привате Базаркуловым Амербек Кыдырбаевичем. Не гонится за деньгами клиента, описал влияние на малыша МРТ и КТ, рекомендовал не делать КТ во время беременности никогда, МРТ допустимо, но тоже не желательно. Показал аппарат на котором делают МРТ и КТ, кстати он у них полностью закрытый, как капсула.
3. Роддом #1.
- Встреча с Мариной Марковной, заведующей платным отделением в роддоме #1. Договаривались на одно время, в итоге ждали врача часа 2. За это время собралось много других рожениц к ней. Обменку не смотрит, листочки просто пролистывает, отвечает на звонки во время приема, читает все смски на телефоне, с ней нужно строить разговор самой все рассказывая, иначе есть шанс что-то упустить. Врач оперативна, с моих слов быстро предлагает решение. Отвечает на вопросы подробно.
- У роддома 1 нет парковки, припарковаться это как пройти квест, рядом с роддомом сплошь административные здания, все забито, везде стоят паркоматы. Пришлось несколько раз бегать продлевать паркинг, т.к.долго ждали.
- Палаты в платном отделении двух типов, ВИП и стандарт. Кровати и там и там не удобные, если после операции КС, температура в палате 23-25 градусов, я была с сестрой, она замёрзла в роддоме, я не почувствовала холода, но у меня двойное кровоснабжение )).
4. Роддом Рахат.
- Встреча с Сумембаевой Маржан Заутбековной, врачом акушер-гинекологом, изначально хотели встретиться с Кобзарь Надеждой Николаевной, но она в отпуске. Врач внимательно изучила обменную карту, задавала вопросы, потом попросила лечь на кушетку, пощупала таз, как лежит ребёнок, попросила разрешение сделать УЗИ только того места, где головка ребёнка, чтобы посмотреть что головка не опрокинута назад. Показала их лабораторию, родблок и как трансформируется кровать, палаты, подробно рассказала за что отвечает каждая кнопка в палате, продемонстрировала кровать трансформер на пульте, познакомила с персоналом акушерского отделения, направила меня к анестезиологу чтобы тот дал заключение можно ли мне ЭА и СА, позвонила на ресепшн чтобы дали прейскурант цен и расписали что входит в стоимость. Весь персонал очень внимательный, вот в этом роддоме действительно клиентоориентированные сотрудники и поразило что очень внимательно подошла к определению способа родоразрешения.
- анестезиолог Кириченко Андрей Вадимович внимательно изучил выписку по операции, попросил разрешения осмотреть, ощупать мой позвоночник, задавал вопросы.
Этика у сотрудников в Рахате на высшем уровне, подход к клиентам в этом роддоме напомнил мне врачебное поведение в Швейцарии, где в клинику ходить одно удовольствие, даже в государственную.
В Рахате 2 родблока. Парковка своя, но совсем маленькая.