Девочки,кто заказывал себе товары на Wish?

Заказала товары на 28 $. ЧЕРЕЗ пару дней пришло письмо от них,что они не могут поставить определенное кол-во товаров.Деньги будут переведены на карту.Уже прошло почти месяц,я писала уже им 3 раза в службу поддержки,ответ был одинаковый,а все мои письма,знаете,такое ощущение,как АВТОМАТОМ:НЕ ВОЛНУЙТЕСЬ,В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ДЕНЬГИ .

Как считаете,это развод?Можно забыть уже за свои деньги?Кто сталкивался с подобным на этом сайте?