Девочки,кто возвращал в алиэкспрессе деньги за некачественный товар?Открыла спор,расписала продавцу причину,просила отправить мне рабочий товар или вернуть деньги.Он вроде согласился,но просит закрыть спор и только после закрытия будет отправлять новый товар или вернут деньги.Подскажите как быть?Первый раз в такой ситуации
Я вообще случайно нажала на подтверждение получения. А где мой заказ непонятно. Открыла спор, продавец тоже просил закрыть, но я сказала что закрою только после получения. И вот уже месяц не знаю где заказ, буду уже ждать возврата денег
@annette_memphoto, @yuya985, @river9, @rinochka17, @kriss-t, спасибо!Буду ждать!Он мне сегодня уже предложил изменить причину спора,но сначала закрыть его,а затем вновь открыть.А я в этом лузер,абсолютно ничего не понимаю и сращу к вам,💐
Не закрывайте спор, просто напишите ещё раз свои условия и все, если он не согласится, сайт сам в вашу пользу закроет спор по истечении срока
Надо не продавцу писать! А алиэкспрессу ! Деньги поступают продавцу после подтверждения получения товара без нареканий. А до этого все деньги у алиэкспресса!