Девочки привет! Может была у кого подобная ситуация: купили дочке телефон и взяли страховку на год (…

Вам нужен адвокат, сами ничего не сделаете. Можно отсудить неустойку

Позвоните в комитет по защите прав потребителей,меня там проконсультировали, думаю и вам помогут

Если не ошибаюсь,то после того как проходит 45 дней и товар не готов,можно деньги забрать( только вот уточните случай ваш подходит или нет).

@m.a.m.a.bulochki спасибо,хочу обратиться к юристу

@marusia506 сама ничего не знаю, надо искать юриста

@marinka_25 спасибо попробую

Тоже купила маме в евросети телефон, через 2недели он дал такой глюк, что ужас, принесла, сдала, забрали, прошло более чем положено, телефон вообще где то потерялся, пошла к юристам, напи али притензии, сначало в магазин, потом директору, и уже потом их ген.директору, в самаре вроде он, если не ошибаюсь, итог: увольнение всей той смены, деньги вернули, тот, кто оформлял возврат телефона по гарантии, являлся директором точки, отдавал деньги из своего кармана, его понизили.

В евросети торгуют телефонами, которые вернули по браку, они их ремонтируют и торгуют, естественно говорить о качестве даже и не стоит, обходим их стороной, а так, бейтесь, и главное приходите почаще, тогда вернете деньги, потому что телефон может быть отремонтирован и перепродан, с таким случаем, вместе с нами, еще одна пара выбивала с них дегьши

@elchina_anastasiy вот это да! Спасибо за информацию

@sweta87 не за что, главное верните свое )

Так в страховую и обращаться

@mamakrasotok бесполезно, сказали ждите ремонтируем, уже 3 месяца(((

@sweta87 Роспотребнадзор тогда вам в помощь

@elchina_anastasiy ценная информация)) сама бодаюсь с ними((