Подскажите кто сталкивался! Купила дочери в Wildberris туфли для школы, в первый же день отвалилась внутренняя часть…
Подскажите кто сталкивался! Купила дочери в Wildberris туфли для школы, в первый же день отвалилась внутренняя часть бантика с одной из них, через 2 дня со второй. Мы все болели, некогда было этим вопросом заниматься. Выкупила я их 23 ноября, могу ли я их сдать как брак??
Не маленькие деньги за такое жуткое качество потрачены (( обратно бантики не закрепить, пробовали - опять отваливаются.. чек, коробка все есть
Спасибо заранее!!
Анастасия·
Мама дочки-младенца
@fishenka_msk, ой. Не увидела давность 🙈
Анна А·
Мама двоих (младенец)
@goali спасибо, уже вернули денежку :)
Анастасия·
Мама дочки-младенца
Можете как производственный брак
Анна А·
Мама двоих (младенец)
@ekkaterina да, это я знаю :) я новые вещи возвращала, а брак ни разу
Катя·
Пожалуйста) проверьте, на коробке их штрих код должен быть, они его сканируют, а чек даже и не смотрят
Анна А·
Мама двоих (младенец)
@ekkaterina поняла, спасибо большое! :)
Катя·
На возврат, если не ошибаюсь у них 21 день. Мы сдавали кроссовки мужа, в которых он ходил и они начали рваться. WB берет их на экспертизу и в течении 10 дней принимает решение, возврат денег или товара обратно. Нам вернули деньги)
Анна А·
Мама двоих (младенец)
@yalo87 спасибо!
Prosto_ta·
Мама сына (3 года)
Можете, главное, чтобы не было видно следов того, что Вы пытались прикрепить бантики.