Беда полнейшая😥😥 сегодня заметила что на наших санях ручка погнулась, завтра понесу в магазин, сказали заберут на экспертизу, скажите девочки на сколько по времени могут забрать? Как я буду гулять, я в расстройстве😥😥
Комментарии
@kcenyia, ааа.. хорошо у Вас) у меня погнулось прям где переставлять положение, их теперь не перевести пока не разогнёшь
@kcenyia, так они же погнулись) их в таком положении не покатать..(
@alen4ik777 как не гарантийный, а толку обменяли ручку укреплять из нутри все равно надо она пустая и опять погреться
@alen4ik777 пришла в рич фемели с санями они дадут заявление на возврат или обмен, сфотографировали ручку и 10 дней на рассмотрении, потом позвонили и сказали на обмен привозите сани, привезти чистыми им надо, сани у вас остаются пока они заявление рассматривают..
@kcenyia, ой, а подскажите, пожалуйста, что Вы им писали/говорили?( а то муж ругается, говорит, что это не гарантийный случай
@kcenyia, добрый день! А не подскажите, что у вас решили? У нас сейчас такая же беда
@korolevnaaa @apollika77 @sovyonok_ спасибо девочки, сани не кто не забирал, пришла в магазин сделали фото написала заявление сказали в течении 30 дней рассматривать будут
@kcenyia смотря что вы попросите в заявлении(возврат денег, обмен на такие же, на другие, ремонт )
И смотря что они предложат и решат.
Трубки внутри пустые и при нагрузке такое часто бывает. На колясках также ручки ломаются, на велосипедах с ручкой такая же проблема. Здесь просто не повезло.
Но! Возможно это просто брак и экспертиза будет на вашей стороне. И что вы попросите в заявлении, то вам и сделают.
@sovyonok_ спасибо, а думаете возврат сделают? А если ручку поменяют, та же песня может быть😞
@kcenyia снизу, где полозья. Я представляю, у меня подобные санки. Я с вами спорить не буду, просто работала с такими санками и немного знаю о них. Дала вам совет не говорить об этом в магазине. Сейчас за репутацию, отзывы они все равно в большинстве случаев идут на уступки, даже если вина покупателя.
@lyalya743 да сани та супер, мне все нравиться они очень удобные, просто я не понимаю логику, как я ими пользоваться должна на руках таскать что ли, или не дышать на них...на коляске так же внутри пластик ещё и пусто все лето отгоняла и не чего не погнулась...
Как хорошо что у меня нет санок😅хотя я о них начала задумываться, но после вашего поста передумала
@sovyonok_ как это снизу не поняла вас? Вы сами представляете что с моей спиной через дня три будет если ещё и по улице их таскать....
@sovyonok_ ну а разница в чем даже если я ее переставлю в другое положение тоже самое, а положении сзади на нее ещё больше упор если на задних колесах еду..
Поднимать санки снизу, тогда не будет таких проблем. Неудобно - да, но такова конструкция
@kcenyia ручка предназначена для толкания её, но ни как ни давить на нее. Она же внутри пустая. А здесь такое давление на нее. Вес санок, ребенка и вас
В гарантийном талоне о таком не написано, там только написано по проезжей части запрещены в использовании
@sovyonok_ как не предназначены, а для чего тогда? А как гулять по улице?
@kcenyia вообще они не предназначены для этого. Когда понесете не говорите им об этом. Иначе могут сказать, что использовали не по назначению
@sovyonok_ а больше та не как, я же не буду на каждом бордюре на руках тащить
Скорее всего через бордюры наклоняли. Давили вниз её. По закону 40 дней. Но обычно быстро делают)
@prudko333 как так понятия не имею, они предназначены до 25кг а мы только 9 кг
@alen4ik777 в самом начале комментарии, я скидывала где погнулось