Заказала с Wildberries девочке пижамки и отметила , чтоб привезли с 16.00 до 21.00. К 12 часам курьер звонит и говорит, что он находится рядом и хочет занести, но у меня на карточке деньги , с собой только 500 р, а муж только вечером вернётся , я ему также объясняю, он мне заявляет, что к 4 часам только сможет подойти, если типа к этому времени не хотите , то заберу в офис. Так вот имеет ли он право так поступать? Р.с. раньше привезли, тогда, когда мне нужно было, т.е я позвонила курьеру и сказала , когда мне удобно и он привёз к этому времени
Комментарии
@kamilyahasya не проблемные клиенты. Время обозначено с 4 до 9. Это то время когда заказчик может договориться с доставков, о точном времени доставки! Если вас к примеру нет дома , даже не говоря о том что там денеги не на руках, их конечно можно перевести, зачем он должен приходить тогда когда меня нет???вот вопрос. Доставка на дом работает для чего? Чтоб привозить товар тогда, когда нам удобно!
@basirat09, вот и все, прегги решил вашу проблему😂
@asilda, @hanova28, не знала об этом, спасибо💋
@kamilyahasya, если бы деньги были на руках, мне разницы не было бы, когда он подойдёт, и я не "тяжелая" клиентка 😊
@basirat09, можно попросить и чтоб с терминалом пришёл, можно оплатить и онлайн. Как вам удобно
@basirat09, у вас в телефоне есть программа? Если есть то он продиктует вам номер карты и вы переведете ему деньги
Проблему раздумаете из мелочей. Я ни только об авторе
Какие вы тяжёлые клиенты кошмар
@asilda, а их можно попросить , чтоб с терминалом пришёл ? Через Сбербанк онлайн как оплатить?
@_umm_amir_, вот я тоже об подумала , он сказал , что у него маршрут щас по этой улице и может вернуться только к 2-м часам , это я его ещё попросила , чтоб он хотя бы к 4-м часам подошёл
Я оплачивала последний раз вообще через сбербанконлайн.
Так у них можно и с карты оплатить в чем проблема?
@mama_asii, ну вот В 4 и может прийти и будет прав, а он сказал К 4))
@mama_asii, он и не сказал в 4 , сказал к четырём , до 3-Х имеется ввиду, мужу позвоню может чуть раньше вернётся
@basirat09, а там не было четкого обозначения времени ?
Тоже не понимаю автора чуть ...он же говорит к 4...скажите хорошо,с 4 до 9 я дома,но не раньше...хоть в 4:05 придёт ,он же прав
@mama_asii, я хочу чуть позже, к часам 6-7 вечера, когда муж вернётся, просто у меня наличных нет, чтоб оплатить
@fsk.18, это уже он решает , с 4 написано , значит он может придти и в 4. Четкого обозначения времени нет
@fsk.18, так он и говорит же что подойдёт к 4, ее и это не устраивает
Если время вы меняете, то должны в доставке указать, у них маршрут и для них это тяжко
@kamilyahasya, почему? Она точно и ясно указала время доставки, а он хочет как ему удобно, а не клиенту
@basirat09, позвоните на горячую линию , объясните ситуацию, пусть получит втык
@fsk.18, ну да. Там написано было с 9 утра до 16.00 или с 16.00 до 9 ночи, ну я выбрала второй вариант, т.к с детьми без мужа на суете нормально вещи не посмотрю
А если бы вас не было дома в это время?! Вы же указали удобное для вас время, так что ему так сказать просто лень возвращаться
Не имеет. Вы же в доставке точно указали время?
Если там определенное время было бы, там бы не писали с 4 до 9. Там писали бы каждый час определенный. Парень с доставки для чего звонит? Чтоб договорится об удобном времени с 4 до 9. А не для того чтобы диктовать свои правила, приеду в 4 и точка!