Да, я сдавала по заводскому браку. Обменяли на новый. У нас 2 сервиса в Краснодаре. На северной и на красной. На официальном сайте apple можно посмотреть точный адрес и телефон. Приносите туда свой телефон с коробкой и все.
@nazik1978, а у меня он целый весь , все работает но стал плохо держать батарею, буквально за 3 часа если им не очень активно пользоваться садится полностью ( слышала в таком случае можно на новый поменять ...
@nazik1978, вы не оправляли его в итоге? Да мы как то брали тоже технику в кредит и нам такую же гарантию навязали , в итоге мы ей так и не воспользовались ... тоже 3000 тысячи подарили (
Мы мужу брали айфон 6 в кредит за 29900 сказали если оформить гарантию за 4500 то будет рассрочка и скидка до 26900 но ‼️‼️‼️итоговый чек должен быть 35 тыс ‼️‼️‼️нормальный развод ‼️‼️‼️мы взяли чехлы , стекла иоформили рассрочку. Но телефон жил недолго 4 месяца и доча его благополучно разбила . Отнесли сжали месяц был на диагностике . Ремонт не рентабелен , а вот теперь нужно заполнить заявление и отправить вместе с телефоном в Москву ВТБ банк и ждать 30 дней возврата денег . И самое главное по чеку со скидкой 26900 а 8000 подарили ‼️‼️‼️‼️
Идёте сдаёте где покупали либо в официальный эпл стор. Они не имеют права вам отказать по своему регламенту, если аппарат на офиц гарантии. Они его забирают на диагностику (1-3 недели), после чего вынесут вердикт-либо ремонт по гарантии , либо новый аппарат. Я так новый получала.
@petro_ne, я юристу отдаю и он все делает, я потом только деньги 💰 забираю. Он там экспертизу какую-то делает. В общем нужен тот кто занимается возвратом техники