Ёб*****й Сбербанк!!!Может у кого то было такое?Был перевыпуск карты.Л/с поменялся.2.11. Я написала…

88005555550

А почему вы просто не сняли средства с прежнего счета и не закрыли его? Я так делала

@jyjy говорю же я звонила.сказали до 17.12 ждите.они незнают почему не закрыт

@marinazib их там еще небыло.ппревели через 3 дня после заявления.я пошла и говорят снять нельззя пока не закроют

Идти к руководителю отделения и устроить истерику -поможет! Сама работник банка. Но существует регламент по которому карта закрывается в течении 45 дней, а деньги можно перевести на другой счет в 30 дней

@nastenamama56 ну тогда ничего не сделаешь, только ждать, технический сбой.

@viktoria_klass95 тоесть я схожу и если 30 дней прошло они могут мне выдать по паспорту или перести?

На работе, когда приносили извещение об аресте счета какого-то сотрудника, то, если она получала по уходу за ребенком на эту карту мы писали письмо, что туда капают детские. С этим письмом она куда-то шла🤔..и ей снимали арест с этого счета.

@nastenamama56 да должны, если деньги нигде не зависли

@lanala у меня не арест.

@viktoria_klass95 а где они могут зависнуть?

@nastenamama56 да я поняла, но закрыли же. Я в смысле, что детские не должны блокировать

Как сотрудник кц сбера, могу сказать так, бывают и не такие сбои. Тут почти все автомеханизированно, и любая программа может дать сбой. Например, если виснет телефон мы же не пишем ни куда мол андроид/айфон и т.п. бесит опять тупит. Просто терпения вам. Сейчас перед новым годом всегда жопа

@stepashki в заявлении указанно 30 дней.и сотрудники это подтверждают

@nastenamama56 на невыясненных

Так вы можете сами подойти и закрыть счёт если прошло более 30 дней, они при вас закрывают счёт и выдают деньги налом

@isupova94elenaВ пятницу сказали что в субботу переведут. в субботу сотрудник банка по тел.сказал что нельзя снять!Сейчас позвонила сказали можно!Короче каждый располагает видимо разной информацией.Сейчас ребенок проснется схожу...если скажут нельзя это будет треш вообще)))

Я когда так делала по паспорту в кассе деньги снимала.