Девочки , тут же есть знатоки сайта али ?? Помогите пожалуйста 🙏🏻! Заказала товар на али , пришла…
Девочки , тут же есть знатоки сайта али ?? Помогите пожалуйста 🙏🏻! Заказала товар на али , пришла посылка открыла а там вещь разбита в дребезги ....😬😞! Открыла спор , жду решения как 2-3 дня , и тут мне сегодня звонит Китац ( продавец товара) и просит закрыть -отменить спор обещая выслать новый товар ,( я бы конечно хотела все таки эту вещь )вопрос ;:если я отменю спор , то второй раз я не смогу его открыть если что ???? Или как ? Что делать помогите 🙏🏻
Daria·
Мама двоих (младенец)
Не отменяйте спор! Настаивайте на возврате денег за товар!! Я так один раз отменила, в итоге ни денег ни товара
Елена·
Мама дочки (1 год)
Они всегда на жалость давят) не закрывайте и закажите просто еще раз
Екатерина·
Мама сына (1 год)
Второй раз открыть не сможете. У меня была похожая ситуация. Я попросила прислать мне фото товара и конверт с этим товаром, что посылка будет отправлена. И тогда закрыла спор. Продавец не обманул , всё пришло
Аксинья·
Мама дочки-младенца
Вы лучше ещё закажите, а спор не закрывайте, пусть вернут деньги
Ксения·
Мама сына-младенца
Не закрывайте спор ни в коем случае
Ничего потом не докажете
Елена·
Мама сына (1 год)
Спор ещё раз можно открыть будет! Но лучше вернуть деньги и перезаказать!
Олеся·
Мама дочки (2 года)
Я в таком случае прошу сфоткать посылку новую, продлить защиту товара. И жду. Спор отменяю. Если не продлит защиту — пошел в баню.