Кто то может подсказать...сегодня купили куриные голени, чек выкинули но оплачивали картой, принесли домой.... оказались явно не свежие... присутствует ужасный запах и есть синего цвета пятна. Завтра собралась их вернуть. Если магазин откажется забирать, куда правильно обратиться?
Комментарии
Всем большое спасибо за советы👍 сегодня сходила вернула голени, забрали сразу и отдали деньги👏 чек не спросили))
Было такое ,мама купила голени копчёные ,открыли а они пахнут и прям слизь на них,пошли в магазин ,отдали ей деньги и извинились!!!
@gorbunova.yulenka спасибо! Завтра пойду пугать))
А еще нарушает их жалобой в роспотребнадзор. Они его боятся как огня, потому что они всегда реагируют на жалобы и выезжают с проверкой. Удачи)
@olgapetrowna, по этому так и пишите, магазин всегда старается для своей выгоды
@olgapetrowna, вы поди сами в магазине работаете, вот и пишите сюда.
@olia_bonia поменять может быть, но не вернуть деньги.
Чек не обязателен для возврата, скажите в какое время покупали, они распечатают дубликат, но лучше поискать в интернете на основании какой статьи, если не будете знать вас отправят.
@olgapetrowna, но без него тоже должны вернуть деньги или поменять товар! Закон таков
@lorinka_anja голени все такие и запах....фу...
@olia_bonia чек нужен для налоговой когда отчёт о расходах подаётся. Поэтому и требуют чек.
Не имеют право отказать. Если что, говорите им что обратитесь в санэпидемстанцию, туда и обращайтесь и капец им будет. Потому что по закону они обязаны вернуть деньги или поменять товар даже без товарного чека. У них все фиксируется, время просто скажите примерное покупки, день и кассу. Если что. А про чек они выдумывают, только бы ничего не варачивать
👍