Чек при обмене товара можно не предоставлять, бирка может быть оторвана. При сохранении товарного вида и бирки( пусть и оторванной) поменять товар обязаны по закону о ЗПП.
@romimom, конечно поменяют, я сдавала пуховик,при том что надела его один раз на улицу, было -20, и ткань как колом встала, как полиэтилен замерзла😬фирменный пуховик каламбия) сдала без вопросов, естественно без этикеток, вернули деньги.
Все зависит от магазина в котором покупали. Где то действительно без разницы с этикеткой или без, а где то могут докататься.
Вообще в магазинах часто на вещах отсутствуют этикетки и продать товар они могут по штрихкоду на ярлычке или по наименованию на нем.
Поэтому сходите, думаю поменяют))