Вчера посетили вместе с подругами и маленькими ребятишками детскую игровую комнату в ТЦ «Комсомолл» на 3 этаже. Сказать, что остались возмущены отношением руководства и персонала ничего не сказать. Сама комната сделана очень интересно , но «человеческий фактор» как всегда хромает. Началось все с того, что не пустили одного из наших детей которому нет ещё 2 лет. Пробовали разговаривать с администратором, объясняли что ребёнок будет под постоянным присмотром мамы. Ничего не решилось, тыкали только в правила формата А3 🙄 также же в соответствии с их правилами нельзя пользоваться на территории комнаты родителям сотовыми телефонами , за это они выгоняют 😅🔫 также в определенные зоны нельзя проходить родителям, например в огромную зону с шарами и игровым комплексом. Говорят, что за детьми смотрит их работник. Как по факту, работнику абсолютно наплевать и если что-то случиться с вашим ребёнком никто там отвественности никакой нести не будет. С какой стати я не могу подойти и подстраховать своего ребёнка на горке или ещё где-то ? Безопасность сына мне важнее, чем инвентарь вашей детской комнаты, за пользование которым кстати мы заплатили 😏 Оставили крайне негативное впечатление о себе своим отношением и не компетентным персоналом! Я такого маразма ни в одной детской комнате Иркутска не встречала 🤯