Вчера посетили вместе с подругами и маленькими ребятишками детскую игровую комнату в ТЦ «Комсомолл» на 3 этаже. Сказать, что остались возмущены отношением руководства и персонала ничего не сказать. Сама комната сделана очень интересно , но «человеческий фактор» как всегда хромает. Началось все с того, что не пустили одного из наших детей которому нет ещё 2 лет. Пробовали разговаривать с администратором, объясняли что ребёнок будет под постоянным присмотром мамы. Ничего не решилось, тыкали только в правила формата А3 🙄 также же в соответствии с их правилами нельзя пользоваться на территории комнаты родителям сотовыми телефонами , за это они выгоняют 😅🔫 также в определенные зоны нельзя проходить родителям, например в огромную зону с шарами и игровым комплексом. Говорят, что за детьми смотрит их работник. Как по факту, работнику абсолютно наплевать и если что-то случиться с вашим ребёнком никто там отвественности никакой нести не будет. С какой стати я не могу подойти и подстраховать своего ребёнка на горке или ещё где-то ? Безопасность сына мне важнее, чем инвентарь вашей детской комнаты, за пользование которым кстати мы заплатили 😏 Оставили крайне негативное впечатление о себе своим отношением и не компетентным персоналом! Я такого маразма ни в одной детской комнате Иркутска не встречала 🤯
Комментарии
@anutik310555, вообщем раньше я тоже не обращала внимания, что родителям нельзя, а за последние время увидела в трёх игровых объявления (может оно и ранее весело, а может с недавних пор кто его знает) что родителям нельзя и ограничения по весу ещё в некоторых добавили .
@zmeika_000, значит вы их потенциальный клиент 😜 поздравляю 😜
@zmeika_000, ещё не в одной детской комнате не видела, чтобы не пускали родителей в бассейн ) в данной детской комнате выдают бахилы, дабы вони не было ) и надо понимать, что это общественные места где также своими «вонючими» ногами ходят и работники комнаты, и дети , и взрослые) хотите стерильности - сидите дома) а рано или нет моему ребёнку посещать такие места, решать буду я ) под возрастные ограничения он подходит )
И про телефоны 📲!!! Прям суперское правило 💪👏👏👏 смотрите на детей , а не в телефоны
Практически всех детских комнатах не пускают родителей в сухой бассейн в целях гигиены , (иногда как разуются родители , такая простите вонь стоит, и этими ногами в сухой бассейн) я честно за это правило руками и ногами , дети там лежат лицами... и если вашего малыша надо страховать на горках , значит ему действительно рано такой вид развлечений .. тем более у них возрастное ограничение .
@anutik310555 короче, не пойду туда 😏 уже лучше действительно в Сильвер съездить
@_tatiyana_, знаете этот зал там 3 зоны. Одна с шарами, одна с песком, одна просто с обычными мелкими игрушками. Чтобы было конкретное возрастное разграничение я не увидела если честно ) что комната именно для взрослых детей ) да и больше даже не возрастные ограничения возмутили, а остальные моменты )
@anutik310555 мы вот были перед закрытием старого зала, и нам администратор говорила, что будут открывать два зала :для взрослых детей и для малышей. Видимо все в планах 😏
@_tatiyana_, я даже не знаю 🤷🏻♀️ до этого не были у них ни разу 🤷🏻♀️
@anutik310555 а говорили же, что у них отдельная будет комната для малышей? Фигня какая-то 😐
@_tatiyana_, да новая игровая комната. Сегодня вроде у них открытие
Это они новый зал уже открыли? Потому что мы были там с сыном, ему 1,4. Сказали на второй этаж маме нельзя и в бассейн с шарами. Но я с дочкой старшей была, она с ним там лазила. Странно конечно 🤔
@oksana_gerasimova, ну кто адекватные прочтут и сделают выводы , расчёт был на таких людей 😁
Капец там в ревизорро коменты после этого поста)🤦♀️
@momoftwodaughters, да конечно больше не пойдём туда ) просто с другими решила поделиться 😁😂
@momoftwodaughters, в правилах написано , что дети до 3-х лет пускаются с сопровождением родителей) да и меня не только этот факт возмутил )
@mama_stiflera., @placebokate, в правилах написано что дети до 3-х лет пускаются с сопровождением взрослых 🤷🏻♀️ а также интересен 7 пункт администрация не несёт ответсвенности за вред причинённый ребёнку, без вины со стороны работников комнаты. То есть они уже сразу снимают с себя ответственность за все что произойдёт с ребёнком, но при этом не пускают родителей сопровождать ребёнка 😅🔫
@anutik310555 ссылка вот но тут только правила
@mama_stiflera., можно ссылку на их страничку пожалуйста )
@placebokate, отправила отзыв в Ревизорро Иркутск )
@placebokate Катюш, я не ездила, посмотрела в интернете на их страничке что с 3 лет и решили не ездить. В сильвермолле были)))
@placebokate, не знаю может ребёнок крупненький внешне, они и не обратили внимание. У меня ребёнок небольшой по росту и по весу ( выглядит гораздо меньше сверстников), они начали переспрашивать точно ли нам есть 2 года 😅
@anutik310555, насчёт работник присмотрит вообще бред, насрать на работника, я мама и я присмотрю, пускай даже не подходит этот работник
@placebokate, спасибо, да я как раз им хотела написать отзыв оставить.
@arrabesc, нет не пустят 😣 у нас было трое малышей мальчишки двое возраста по 2 года, и девочка 1,8. И не пустили ее одну. Сказать, что было не приятно ничего не сказать 😒
@anutik310555, странно @mama_stiflera. туда ездила, сыну меньше 2, и она не жаловалась
Маразм какой-то действительно!!!! Хотели съездить туда, а уже и не хочется.... Меня с малышкой туда и не пустят получается))))))
@placebokate, и все остальные мамочки нам не знакомые которые там находились были крайне возмущены (
@placebokate, если честно даже не подумала об этом на тот момент. Подняла всех на уши там работников и вплоть до администратора. Требовала руководства, но так и не пригласили никого. Обязательно напишу отзыв во всех соц.сетях. Честно пишу крайне редко о чем-то, но в этот раз просто возмущена была до предела 🙄
@anutik310555, ну про поводу пускать не пускать , кто просто молчком «ну зашли да зашли» , где то резко персонал указывает на правило