Купила ботинки в Респекте, расходится замок. Одела 2 раза, чек, коробка, 14 дней не прошло. Куда…

В магазин. В случае необходимости проверку качества товара будет проводит продавец.

Если не ошибаюсь, сдаешь в магазин, они на экспертизу их должны отправить. Выявляют заводской брак, возвращают деньги

Покупала сапоги осенние там несколько лет назад. Стоили 6т.р. Одела один раз. Натерла ногу. Бог с этим. Но от меня воняло каким то китайским хим. заводом. В магазине это не чувствовала, а дома открыв коробку почувствовала запах. За день не выветрилось. Отнесла в магазин. Назначили день экспертизы. Ездила тоже с ними. На Антонова-Овсеенко. На меня так там выезжали. Тетки эти. Мол запах...это не основание. А потом спросили не трут ли. Говорю да. Нашли что пошит один сапог не по размеру. По этой претензии и сдала. Деньги вернули через три дня. Теперь этот магазин обхожу стороной. А обувь которую покупаю...нюхаю.

@aleksandra_16, а я наоборот очень довольна их обувью всегда была, обычно ношу прям долго, а тут такое...

@aleksandra_16, тоже самое было ! Сразу запах не заметила а только дома , а обувь не дешевая там , даже не захожу туда

Согласно полностью с первым комментарием. Нужно идти в магазин, писать заявление на возврат товара. Обязательно себе копию с их отметкой: кто принял, должность и дату сдачи товара им. Они дают неделю на рассмотрение вашего заявления, затем они делают свою

Экспертизу, а потом уже либо отдают деньги, либо можно обменять. Если у вас будут проблемы, то звоните 225-45-50 Эдуард тли пишите мне

Сначала шла в магазин, они отправили меня на экспертизу за свои деньги. Если экспертиза подтвердит брак не по вине покупателя то магазин примет товар и вернёт деньги за экспертизу. Так было в ECCO

@mimi-474, @alyonkass, @t.abbazova, @alena.slastena2010, девочки, спасибо! Написала заявление, сделали возврат на карту сразу

@mamaan, 👍👍👍👍