Девочки, подскажите, куда бежать. Ситуация в следующем. Купила в Евросети телефон. Почти сразу…
Девочки, подскажите, куда бежать. Ситуация в следующем. Купила в Евросети телефон. Почти сразу неисправность- собеседник меня не слышит. Сдала им аппарат на диагностику, ответ через 2 недели- неисправности нет (видимо просто все мои собеседники глухие). Первый день включила снова начала пользоваться- ну не слышат меня. То есть, я им можно сказать с момента покупки и не пользовалась. Опять им на диагностику сдавать и опять тот же результат? Или через независимую идти экспертизу с возвратом (экспертиза от 6 тысяч((( как с ними бороться?
юлия гнедых·
С их сервисом уверена что я не одна такая
Екатерина·
Мама сына-младенца
А просто при вас там проверяли динамик?
Лиана ·
Мама дочки-младенца
Я конечно не в Евросети работала , но у нас эта процедура проходила так : мы сдавали в сервисный центр телефон, через 2 недели приходит ответ. Наш сервисный центр устранял заводской брак или делал возраст денежных средств
Евгения·
Мама дочки (2 года)
Сходите в Евросеть, припугните независимой экспертизой и что будете в суд обращаться. Или сами ходите в центр независимых экспертиз, может, там подскажут как лучше. Мне с коляской помогли
Оксана·
Мама сына (1 год), беременна (16 нед.)
@y.guliya вам лучше обратится в евросеть на солнечном , там у них регионал сидит , она решила все мои проблемы, если же нет, то звоните на горячую линию ,но вас все равно к ней отправят!
юлия гнедых·
Спасибо за ответы. Попробую ещё походить к ним. Не готова я за экспертов 6 тысяч отдавать и судиться.
Ирина·
Мама двоих (младенец)
Не по теме я, но ава просто огонь!!! 👍🏼😁
юлия гнедых·
@mariska072, 👍🏻