Каждый раз переживаешь, если предстоит разговор по телефону, а сделать деловой или просто важный…
Каждый раз переживаешь, если предстоит разговор по телефону, а сделать деловой или просто важный звонок страшно? Чтобы не нервничать и не запинаться, подготовься к нему заранее:
– Напиши текст беседы. Начни с приветствия, перечисли все вопросы, которые необходимо задать, и моменты, которые нужно уточнить, и закончи словами прощания.
– Придумай несколько фраз-выручалок – с помощью них ты будешь тянуть время, если понадобится ответить на неожиданный вопрос.
– Отрепетируй спич пару раз, отключи все посторонние мысли и набирай номер. Когда на том конце провода ответят «алло», отступать уже будет некуда.