есть кто нибудь кто работает или работал в теле 2. ?

Есть

@marymokrova проблема такая. т медиа провайдер шлет смс . о том что подписаны и аб.плата 30руб. отписывпемся и на след день опять смс. уже 100р сняли. оператор только предлагает отписаться но помогает не на долго

Каким образом отписываетесь?

@marymokrova через оператора. и стоп отправляли.

Если через оператора по тел, то можно попробовать в офис заехать, но не гарантирую что помогут. Попробуйте через личный кабинет отключить. И после отправки стоп смс об отключении приходило?

@marymokrova да приходило

Теле 2 это к сожалению уже не ЕТК по обслуживанию...

Можно после отключения попробовать через оператора подключить услугу запрет контента, но незнаю появилась она или нет. Услуга должна быть бесплатной.

И эта платная услуга подключается при входе на определенный сайт?

Я с билайном билась по этой теме, у них есть услуга отдельный счёт для контент услуг. Подключаете его, счёт естественно пустой и ничего не списывается. Это мне ответили когда я им накатала гневное письмо, а по телефону тоже не помогали. Обратитесь письменно

@marymokrova одноклассники

@katya_belka я нашла в интернете это . сказала про счет. ответили: он на каждом номере автоматически подключается

@tatyanka.10.03, в вашем случае снимают деньги с основного счёта

@tatyanka.10.03, это при входе на одноклассники или когда по ссылке проходите?

@marymokrova надо его подключить все таки? *106# ?

@marymokrova зашли , полазили по ленте и вылезло

@tatyanka.10.03, не думаю что поможет.

@marymokrova и какой выход?

Тут вы видимо по ссылке проходите, куда подвешен невидимый контент, ну, а если просто в одноклассниках, то пишите претензию в офисе, укажите числа и суммы, которые сняли, должны разобраться и вернуть деньги.

@tatyanka.10.03, и личный кабинет подключите

В личном кабинете все должно отключаться

@marymokrova завтра будем пробовать