@maryuhanna, закончим😊

@anastasiaptv я не доказываю, просто не понимаю. Ты наверно о сотовой связи. Там же достаточно не свои данные паспорта, а отца говорить. Они обязаны обслужить по телефону, если знаешь, хоть и не владелец.

@maryuhanna, вот нужно было мне в салоне узнать🙈 роутер вернуть по документам которые не сходятся

@maryuhanna, 🤦🏻‍♀️ как они что то могут найти по моему паспорту, если ничего на него не зарегистрировано? А с собой у меня был только паспорт, вообще не понимаю о чем речь, ты мне доказываешь что мне должно быть комфортно, когда мне не очень?🤷🏻‍♀️😂

Странно так. Речь о сотовой связи или о домашнем интернете? Если второе, то я ни разу не ходила в салон ни по каких вопросам, все в кабинете или через коллцентр. А сотовой у меня мтс не было...

@olyamoroz, ну мне пофиг, интернет я лично оформляла на себя, у меня есть договор

У меня тоже номер телефона оформлен на папу, два года назад ходили вместе с ним, (украли, нужно было восстановить симку, и конечно для этого нужен владелец номера) хотела переоформить на себя, так они это не сделали, нет такой услуги, только оформили официальную доверенность...

Может, конечно, что изменилось...

@maryuhanna, 🤣 я с 18летия никак не могу с папой сходить номер переоформить, а когда один единственный раз мы сделали попытку, но все заявления подаваемые именно в то время были не приняты 😑🤦🏻‍♀️ а я не могу никакой информации получить, хотя вру, зависит от сотрудника. А с интернетом элементарно сегодня по моему паспорту ничего не нашли! А мне нужно было сегодня в салоне кучу информации узнать, которую по телефону задолбишься ждать ответа, а в личном кабинете это не прописано.. ну и чего удобного ехать в салон за инфой и вернуться домой ни с чем? Мне не в кайф

@juli-mommy-, нет конечно, его вообще никаким боком не было ни при заявке, ни при установки, ни в квартире, ни при составлении договора, все данные в договоре прописаны мои, просто какая то ленивая жопа по номеру телефона инфу записала, а не по договору

А заявку на подключение оставлял ваш отец?

У меня все на мужа оформлено, а все дела по мтс решаю я. Никаких неудобств не было...

@agata_2812, не то что бы права отстаивать, но я же не имею права предоставлять чужие документы, почему они в документах моих имеют право на ошибку!? Прям бесит

удачи вам, я просто из тех кто любит отстаивать свои права, а если молчать на голову везде садятся

да, они же ставят ( в Билайн) номер сотрудника и ФИО , я просто их тогда за***ла,

@anastasiaptv по идее так должно быть, только загвоздка в другом-захочет ли мтс выдавать своих сотрудников?!...

@krd.helen, @agata_2812, то есть я смогу узнать кто вносил данные в систему и написать жалобу на этого сотрудника?

@agata_2812, вот блин не хотят нихера работать, прям раздражает

@krd.helen, конечно договор на меня оформлен! И номер телефона же к нему никак не относится, интернет кабельный!

@krd.helen, @agata_2812, у меня мой договор на руках есть

можно, если есть второй экземпляр договора на интернет, я так Билайн вздернула, договор на меня , а номер телефона на брата, ну договор заполнили, а потом я зашла в личный кабинет, а интернет на брата подключили, ну и было дело....я обращалась в Билайн,

А договор есть на руках? У нас правда билайн, но инет дома тоже от тел.номера, так меня монтажник спросил на кого договор, на хозяина номера или другого человека, то есть должны интересоваться. Если в договоре ваши данные, то написать в головном офисе жалобу, Они должны знать что по такому-то адресу ездил такой-то менеджер, разберутся и накажут