Как открыть спор если вещь не пришла ??? Первый раз такое не знаю что делать ((((((

Какие бля цифры где вводить

Ну сумму пиши максимальную 515 и по-английски напиши что не пришел товар

А он отслеживается?

Если не отслеживается то пиши что не отслеживается

Я по русски писала не пришел и тд. И сумму полную.

@v_ojidanii_4uda, шас попробую !) спасибо

@v_ojidanii_4uda, отслеживается , написано что прибыл уже как недели 2 но он не прибыл

@ekaterina-pf, по русски и пишу , вот высвечивается введите цифры

@visenka07 а прибыло куда?

В Москву?

@v_ojidanii_4uda, в Германию 💪🏼😂

@v_ojidanii_4uda, ооо по английски сработало , что теперь ?

Теперь жди

Выбираете наверху только возврат средств, потом спрашивает вас пришла ли посылка - нет. И тд (см фото). Это если защита заказа истекла. В комментарии пишете что товар не получен, сумму полностью

@svetabelova, блииин я уже поставила и средств и товар ибо мне товар нужен

@v_ojidanii_4uda, что должно произойти ? Мне напишут ? Или товар вышлют повторно ?

Если что то можно было написать что прибыло в германию 2 недели назад и приложить скрин отслеживания

@v_ojidanii_4uda, ну так как я тогда докажу что не получила товар ?

@visenka07, ну значит может вышлют товар. Я так не делала, мне обычно уже нафиг не надо было))

@svetabelova, мне то деньги не нужны мне нужен этот товар 😂 ну лално посмотрим что будет

@visenka07, наверно продавец должен будет ответить вышлет ли повторно или сможет только деньги 🤷🏼‍♀️

@visenka07 а не проще вернуть деньги и заказать у другого?

@svetabelova, наверное

@v_ojidanii_4uda, оооо я не думаю что найду платье это , хотя блин так можно тогда у всех деньги возвращать хммм

@v_ojidanii_4uda, ну вообщем подожду что ответит

@visenka07 У меня в последнее время все товары отслеживаются вплоть до того что я получила посылку на почте

@visenka07 таких платьев полно у других продавцов)

@v_ojidanii_4uda, да ???

@v_ojidanii_4uda, ну слава богу

@visenka07 к чему вопрос?)))

Он на таможню пришел скорее всего. Надо ехать в zoll ближайший и спросить. Хотя должно было прийдти письмо с таможни.

@anzhela_sch, вооот письма не было ((((