Ох, девочки . Не связывайтесь с Новой Почтой😖это ужас какой то . Как то в один момент у них все…
Ох, девочки . Не связывайтесь с Новой Почтой😖это ужас какой то . Как то в один момент у них все стало плохо ☹️
Ох, девочки . Не связывайтесь с Новой Почтой😖это ужас какой то . Как то в один момент у них все стало плохо ☹️
Пару часов назад была в нашем, массивском отделении, вроде все ок. Лерчик, что случилось?
Новая Почта «зажралась» у меня с ними постоянно руганина! Цифры непонятно откуда-то берут, сумма одна за доставку, приходишь в отделение, сумма другая.
@natali.koss88, долго рассказывать.. но поверьте. Сервис ужасный.. особенно курьерская служба
@skipalskayalera, на счёт курьерской службы согласна. Так вывели меня, что я, всегда спокойная и умиротворенная, сама от себя не ожидала что смогу так хамить 😠
@leyagorenko, @julia-julia08, @natali.koss88, у меня сумасшедший ноябрь ) у всех ДР .. я много заказывала . Одну посылку мне не доставили вообще, вторую доставили в 23.20!!! ( хотя ждали их до 21.00). Сегодня я ждала кроватку .. вернее я ждала ее вчера! Но мне не доставили .. а сегодня доставили позже договоренного, а потом под подъездом отказались поднимать на лифте в квартиру !! Хотя было оговорено что доставка в квартиру. Теперь сижу смотрю документы.. а там непонятно откуда ещё 100 Грн нарисовались !! Вернее их там нет. Но я заплатила . Так мне пришло оповещение . И все это в период с 6-11 ноября )
@viktoriyapon, ну да. Я делаю заказ например на розетке, а розетка нанимает НП
Они нас так подвели на день рождение дочки.
Заказывали мы у девочки книгу пожеланий и что бы не ехать в другой конец города решили через новую почту получить.
Отправили нам книгу в среду а день рождение у дочки во вторник.должна ж была прийти во время ,а пришла в следующий понидельник после дня рождения.так обидно было.
@skipalskayalera, у меня была похожая ситуация!! Писала жалобу!! Толку ноль, позвонили мне с колл центра ихнего, и говорят что нужно было сразу указывать что подъем на этаж! Короче ругалась с ними ужасно спорила( а толку то.((
Мне недавно курьер с нп доставку с розетки вез. Все занес в квартиру, был супер-вежливый (в отличае от курьеров самой розетки, у которых тема невыходаизмашины). Мне кажется, у них раз на раз не приходится😕😕😕
И я это подтверждаю!!!! Сегодня пришла мне подушка и на ней написали что она весит 7 кг ,не понятно зачем ,по факту максимум 3 ,не понятно зачем но за доставку я заплатила приличную сумму . Подушка 285 а с меня содрали 380
@uzun.olesya я так же переплатила за доставку автокресла. Они ему шарахнули вес 40 кг, при фактическом максимум 5. Больше после этого я новой почтой не пользовалась
Да, они как расширились, стали очень плохо работать. Проблемы вечные со временем доставки, система информирования вообще отсутствует... Доставляют не на то отделение. Это то, что лично на моём опыте было за последние 5 месяцев...
Я постоянно заказываю с розетки. Раньше муж сам забирал (недалеко ему было), потом начала домой оформлять. К примеру, вчераи позавчера привозили. С розетки 3 раза перезванивали и уточнили до подъезда или квартиры. Конечно квартиры!!!! (4 пачки подгузников, коробки с питанием и ушами))) курьеры вежливые, даже 1 грн сдачи мне упорно искал ! А доставкой до дверей НП я вообще очень довольна. У нас один и тот же мужчина, очень замечательный. Даже запомнил когда мой ребенок спит и когда мне удобнее звонить на телефон,в дверь всегда тихонько стучит.
У меня все ок с новой постой, правда курьерами не пользуюсь. Но альтернативы им достойной все равно нет. Укрпочта это вообще мракобесие.
@uzun.olesya Ого!!! я же вам писал что себе заказала на укр. почту доставку. У меня подушка больше размером и я заплатила за доставку с наложным платежом всего 35 грн. И к стати при мне взвешивали подушка была 2.9 кг!!!
Валерия Семкова·
В ожидании первенца
@natali.koss88, долго рассказывать.. но поверьте. Сервис ужасный.. особенно курьерская служба
Viktoriya·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Идите в интайм или автолюкс, укрпочту. Там хорошо