Делали возврат в Ламоде? Как скоро поступили средства на счёт? Уже прошло 2 недели, а деньги не…

Пригрозить Роспотребнадзором

Может на горячую линию позвонить и пожаловаться

И жалобу электронно отправить им

@agaffia Не думаю что это их испугает, но попробовать можно. Вчера со мной очень грубо разговаривали, я сказала напишу плохой отзыв, ответили делайте что хотите на ваше усмотрение.

@yanakat на горячую линию куда? Жалобу да надо написать, раз по телефону не получается.

@knopoochka нет в Ламоде мне говорят ещё не отправили, внятно объяснить почему не могут.

@knopoochka Я лет 5 там заказываю, всегда все было хорошо, а тут брак сразу не заметила, никогда не делала возврат. Очень конечно разочарована(

Пару раз делала возврат.. Очееенннь долго! Больше двух недель было точно🤦‍♀️

@kuznetsova_tf А вы звонили интересовались почему? Или вам звонили для уточнения реквизитов карты? Мне сказали после отправки через банк ещё идти будут 72 часа, но до банка дело ещё не дошло.

@marina514, я возврат делала через почту России 😂 Я думала у них так всегда 😂Когда до них дошло( это дней 5-6 из Москвы в Подмосковье) мне пришла смс, что товар поступил к ним на склад и то, что в ближайшие 10 дней деньги переведут мне на карту. По факту так и перевели через 10 дней с момента получения ими моего возврата. Никуда не звонила. Кстати, когда деньги перевели тоже сообщили смской от Ламода.

@marina514, вам смска приходила от них хоть какая-нибудь?

@kuznetsova_tf по поводу возврата денежных средств нет, а про скидки и т.д. в день по 10 раз.

@marina514, странно 🤷

@kuznetsova_tf да очень странно, нечего подобного не приходило, я 7 числа звонила мне сказали давно на складе.

@marina514, на всякий случай перепроверьте свои данные в личном кабинете!