Заказала вчера такси - яндекс, пока машина приехала, дочь проснулась начала сильно плакать, я…
Заказала вчера такси - яндекс, пока машина приехала, дочь проснулась начала сильно плакать, я отменила( водитель даже ни минуты не ожидал, но успел приехать уже). Сняли с карты 49₽. Написала в службу поддержки, молча вернули. Значит они не имеют право так поступать ? Или что это было? Просто не в первый раз так. Был случай, водитель приехал не оповестил о том , что уже ожидает, и потом с карты сняли за ожидание больше чем поездка стоит.🤔
Татьяна·
Мама двоих (младенец)
Ну вообще за подачу машины они имеют права брать. Так как машина же к вам приехала, потратила бензин и время. А вы отказались. Получается водитель в минусе если вы не вышли и не поехали.
Оксана Бажина ·
Мама подростка, беременна (23 нед.)
А у меня маленько была другая ситуация, вызвала такси с жд вокзала, написано было прибытия 5 минут, прождала более 30 минут он меня типо искал а я ему точно сказала где я нахожусь, дак он так сделал что тип он ждал меня 5 минут и сняли с меня 35 руб плюсам к стоимости поездки ( он меня вообще не ждал, а я сама очень сильно замёрзла пока ждала на улице)
Tatia·
Мама дочки-младенца
У меня на днях водитель стоят из яндекса у соседнего дома, и доказывал что стоит у моего. Когда понял что не прав, скинул заказ и умотал 🤦🏻♀️я вообще в шоке стояла ещё 15 минут другую машину ждала. Вот бы мне 49р за такое зачислили
Tatia·
Мама дочки-младенца
В гетт лучше, если плохие оценки водителю ставят то их блокируют в программе, они меньше косячат
Стася Гетт·
Мама сына-младенца
Вообще странно, что вам вернули. Имеют полное право снять
Tatiana·
В ожидании первенца
Они всегда без проблем возвращают если написать в службу поддержки)
Дарья·
Мама двоих (1 год, 2 года)
Они возвращают почти всегда, да. Но вообще в первой ситуации вы не правы, он же уже приехал, что вы ехать передумали ваша проблема. А во второй вам вообще никакое оповещение не приходило? У них приложение присылает что водитель ожидает, водитель вроде и не должен сам звонить
Дарья Захарова ·
Мама дочки (1 год)
Мне всегда возвращали
Марина·
Так за отмену в принципе снимают.имеют право.
id2109633·
Мама дочки (1 год)
Оставляете номер карты своей? Зачем.
В такси всегда наличкой.
Катерина Шашкова ·
Мама дочки-младенца
@id2109633, удобно так когда с дочей на руках, чтоб деньги не доставать и не думать о сдаче)
id2109633·
Мама дочки (1 год)
@lashmaker_katrin а мне просто страшно давать номер карты