Маме не подошла куртка, которую купила вчера, пришла сдавать не приняли. Странным образом пропала этикетка. Мама её точно не снимала. Принять отказались, говорит идите жалуйтесь . Куда идти подскажите под-та...
Комментарии
@galel, ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"
@galel, посмотрите закон о защите прав потребителя. Ещё можно прям на гор линию Роспотребнадзора позвонить и они подскажут .( кто то так здесь делал )
@galel, или пусть напишут сразу на копии, что отказываются....И письмом в прокуратуру / роспотребнадзор
@yulyasintsova, @natella_88, @sveta_zhuravleva, скажите может знает какие статьи закона указать в заявлении
@galel, обязательно необходимо претензию им написать и 2 экземпляр (копию) с отметкой себе оставить. Не берут, почтой. А то потом скажут никто не обращался.
@galel, вообще в магазинах, без чека и бирки принимают, по артикулу изделия , а на рынках как незнаю
И чек копию тоже можно сделать на кассе
В каждом магазине есть аппарат , печатающих этикетки со штрих кодом . Роспотребнадзором пригрозите .
Бред! Ни чек ни этикетка не обязательно! Главное товарный вид! Для начала пишите в жалобную книгу)
Имеете право сдать в течение 2 недель с чеком даже без этикетки
@galel, пожалуйста.