Маме не подошла куртка, которую купила вчера, пришла сдавать не приняли. Странным образом пропала…

Имеете право сдать в течение 2 недель с чеком даже без этикетки

Бред! Ни чек ни этикетка не обязательно! Главное товарный вид! Для начала пишите в жалобную книгу)

В каждом магазине есть аппарат , печатающих этикетки со штрих кодом . Роспотребнадзором пригрозите .

И чек копию тоже можно сделать на кассе

А если чем не выписали

Купила в торговом павильоне типа рынка

@galel, вообще в магазинах, без чека и бирки принимают, по артикулу изделия , а на рынках как незнаю

@galel, обязательно необходимо претензию им написать и 2 экземпляр (копию) с отметкой себе оставить. Не берут, почтой. А то потом скажут никто не обращался.

@yulyasintsova, @natella_88, @sveta_zhuravleva, скажите может знает какие статьи закона указать в заявлении

@galel, или пусть напишут сразу на копии, что отказываются....И письмом в прокуратуру / роспотребнадзор

@galel, посмотрите закон о защите прав потребителя. Ещё можно прям на гор линию Роспотребнадзора позвонить и они подскажут .( кто то так здесь делал )

@sveta_zhuravleva, @natella_88, спасибо

@galel, ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей"

@natella_88, спасибо

@galel, пожалуйста.