Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Александра
Александра
Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)

Девочки! Подскажите, может кто сталкивался! Сделала заказ 14.10.2017 в дм через интернет, забрать в…

Девочки! Подскажите, может кто сталкивался! Сделала заказ 14.10.2017 в дм через интернет, забрать в магазине. Сумма не большая, но две важные вещи: хагис 1 по акции и свечка еденичка на торт по дню рождения, да так помелочи кашки, мокорошки. 24.10. написали, что заказ отгружен и уже в магазине, ждите смс, когда можно забрать. Др сына прошел, смс так и не получила. Жалобу на сайте им написала, но ноль реакции. Куда ещё можно обратиться? Жалко терять скидку на подгузники(

19

Комментарии

masshama

Мария

Я бы наверно уже дошла до магазина и на месте выяснила где мой заказ)

Отметок «Нравится»: 1
semochkavishenka

Александра

Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)

@masshamama, да так складываются обстоятельства, что одной не дойти(

Отметок «Нравится»: 0
masshama

Мария

@semochkavishenka, может позвонить тогда и уточнить)

Отметок «Нравится»: 0
jayulia

Юлия

Мама сына-младенца

У меня есть пачка хаггис 1 ...приезжайте и забирайте. М.Академическая:)))

Отметок «Нравится»: 0
masshama

Мария

@semochkavishenka, где этот дм находится?

Отметок «Нравится»: 0
semochkavishenka

Александра

Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)

@jayulia, спасибо огромное))) но очень уж далеко (Купчино)

Отметок «Нравится»: 0
semochkavishenka

Александра

Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)

@masshamama, купчино

Отметок «Нравится»: 0
jayulia

Юлия

Мама сына-младенца

@semochkavishenka ну да, далековато)))

Отметок «Нравится»: 0
masshama

Мария

@semochkavishenka, блин если бы галерея то узнала бы про ваш заказ, собираюсь туда) звоните им.

Отметок «Нравится»: 0
iolanta13

Lola

Мама дочки-младенца

Вам позвонить надо было на горячую линию

Отметок «Нравится»: 0
sharifullina1603

Alina

В ожидании первенца

Я спокойно дозвонилось по поводу матраса, мне все рассказали. Вам надо звонить

Отметок «Нравится»: 0
mommy.again

DaDa

Мама двоих (младенец)

Такая же ситуация. Мы звонили, ничего кроме "товар отгружен, ждите смс" нам не сказали. Ходили в магазин в галерею тоже. Там сказали, что сейчас у них завал.

У меня было 2 заказа. Один резерв в магазине, который должен быть день в день, сделала 27 октября и только вчера пришла смс, что готово к выдаче. И вот жду второй заказ от 21 октября, который был "забрать из магазина". Он из Москвы отгружен и тоже так и висит.... ждём

А скидку не должны потерять.

Нам вчера как раз заказ пытались выдать без скидки по промо коду 30%. Но мы настояли чтобы выкручивались и обеспечили нам нашу скидку (сумма выходила 1600 руб) и ничего, смогли сделать нам все со скидкой.

Отметок «Нравится»: 0
semochkavishenka

Александра

Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)

@masshamama, @iolanta13, @sharifullina1603, точно, можно же позвонить) спасибо)))

Отметок «Нравится»: 0
semochkavishenka

Александра

Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)

@mommy.again, такое халатное отношение(((

Отметок «Нравится»: 0
mommy.again

DaDa

Мама двоих (младенец)

@semochkavishenka, да! Мне кажется это из-за обилия акций. Ещё полгода назад такого не было.

К слову, проверила я личный кабинет свой и увидела, что заказ готов к выдаче, но не полностью. Хотя смс не было! Как раз сейчас в галерее иду разбираться.

Отметок «Нравится»: 0
mommy.again

DaDa

Мама двоих (младенец)

@semochkavishenka скиньте номер заказа посмотрю на полках ваш заказ. Я тут буду минут 10. Не дольше. Малыша не хочу заразить ничем.

Отметок «Нравится»: 0
semochkavishenka

Александра

Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)

@mommy.again, так мой заказ в Купчино) но за предложение спасибо)))

Отметок «Нравится»: 0
mommy.again

DaDa

Мама двоих (младенец)

@semochkavishenka аааа))

Отметок «Нравится»: 0
semochkavishenka

Александра

Мама сына (1 год), беременна (37 нед.)

@mommy.again, ну да, в прошлом году чуть ли не на след.день заказы выдавали)

Отметок «Нравится»: 0